代扣水电燃气费不知每月用了多少？

　　贵阳银行：可到柜台打印明细发票

一用户在自助终端机上缴费

　　多彩贵州网讯　“光看到存折上在扣钱，不知道每个月用了多少电量。”昨日，贵阳市民王先生拨打商报百姓新闻网6757777称，自从电费、水费、燃气费改由银行代为收取以来，每次银行代收取电费的时候都没有看到收据，不知道每个月的电量使用情况。

　　对此，贵阳银行个人金融部工作人员介绍，用户在银行柜台缴纳电费等生活开支费用的时候，柜台上都会打印出每个月用度情况的发票，如果是在自助终端机上缴费的用户，终端机会打印出缴费凭条，用户同样也可在银行柜台上提供相应的用户号要求打印出当月使用情况的发票。

　　“通过签订委托代扣协议代扣水电燃气费用的客户同样可以在柜台上根据自己的需要打印出当月使用明细的发票出来。”该工作人员告诉记者。

　　随后贵阳银行个人金融部工作人员向记者展示了一张打印出来的电费缴费发票，上面注明了用户本月用电多少千瓦时，上期抄件数据和本期抄件数据和所需缴纳金额的详细数据。

　　贵阳银行个人金融部工作人员介绍，从贵阳银行开展代收业务的时候就配套有相关发票，用户如果需要打印，可以在约定缴费日后三个月内持用户号到贵阳银行市辖营业网点申请打印发票，按照发票使用管理规定，一个缴费期只提供一次发票；每一次缴费记录银行只保留三个月，三个月后无法再补打发票，客户只能到水电燃气公司查询。

　　“所有发票均由水电燃气公司提供给我们银行使用。”贵阳银行个人金融部工作人员说，每一次用户当月用度情况的数据都会由水电燃气公司通过联网系统传输到贵阳银行，然后在缴费的时候银行再将这些数据打印出来。

　　“银行受水电燃气等单位委托负责代理收费业务，只承担收费职责，如果用户对当月收取费用的情况心存疑虑，可以去相关单位进行咨询。”贵阳银行个人金融部的工作人员说。