增聘的群众监督员有人民代表、政协委员、居委会工作人员、离任村干部、村务监督员等，其中年龄最大的60岁，最小的23岁。主要职责是：针对“四风”现象进行监督，听取收集群众反映强烈的热点难点问题，明察暗访机关和社区工作人员去向、考勤，明察暗访便民服务中心办事大厅秩序，明察暗访机关社区干部办事作风，明察暗访民生工程落实情况，明察暗访是否存在铺张浪费等行为。一旦发现问题及时反馈，督促全区党员干部在实际工作中尽快为群众解决问题。