新华网贵州频道9月28日电 为进一步提升人民群众安全感和对政法机关的满意率，夯实法律援助基础工作，及时解决困难群众和特殊人群的诉求，近日，湄潭县由县司法局牵头，在县法院、检察院、看守所、民政局、人社局、信访局、团委、妇联、总工会、残联十个部门建立了法律援助工作站。该工作站主要向各行业、各部门、各人群宣传法律援助制度，为本单位要求法律服务的经济困难或者特殊案件的当事人解答法律援助咨询；接受法律援助申请并进行初审，对符合援助条件的申请，向县法律援助中心报批；了解和掌握经济困难或特殊案件当事人的法律援助信息，会同县法律援助中心为其提供无偿的法律服务。

　　各法律援助工作站按将要求放置法律援助指南等便民资料，内容包括法律援助申请条件、受案范围、工作流程和联系电话，便于经济困难或特殊案件的当事人了解和掌握法律援助相关事项。对于当事人咨询的内容比较复杂或疑难的法律问题，可以预约择期答复，也可建议其拨打“12348”法律服务专线咨询。建立健全工作台账，对有关法律援助的来访、来电、来信认真做好登记工作，并告知需要法律援助的申请人如何提交法律援助所需的材料。各工作站不得以法律援助的名义从事有偿法律服务，不得收取当事人任何财物，不得泄露当事人的隐私或其他个人信息。