南航、国航、海航等航空公司联合打造的贵广空中快线已开始运营。昨日,记者跟随贵州航空有限公司参与了全程体验。
早上7点10分,记者到达贵阳龙洞堡机场T2航站楼,根据短信指引,来到贵阳—广州专属值机柜台B13。出示身份证后,不到1分钟的时间,记者已拿到登机牌。紧接着,根据贵广空中快线指示牌,记者顺利通过专属19号安检通道,并从离安检口不到50米的B02专属登机口登上南航CZ3661航班。此时,记者手机显示的时间为7点15分。
据贵州航空公司团委书记刘爽介绍,为应对贵广高铁开通可能带来的运营压力,南航、国航、海航等航空公司联合打造了贵广空中快线“五专”快速保障服务,即专属机位、专属B02登机口、专属B13和C08值机柜台、专属19号安检通道、专属8号行李提取转盘。“五专服务开通后,减少了排队时间,乘客的候机时间一般都可控制在10分钟之内。”
此外,贵阳至广州出港航班结载时间缩短至航班起飞前25分钟,比贵阳机场的30分钟结载时间多出了5分钟。“目前这在国内属于领先的水平,意味着为一些延误的乘客多腾出了5分钟。”刘爽说,对广州航班机场实行优先放行,使贵阳至广州航班正常率高于平均航班正常率10%。
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