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用一代证开户,持二代证取不了钱 我怎么证明我是我

2015-02-28 09:28
来源: 多彩贵州网—贵州商报

用一代证开户,持二代证取不了钱,一个男子的烦恼:

我怎么证明我是我

  用一代身份证开的户,用二代身份证取款时,黄先生被银行告知不合规定不能取。银行解释,由于两代身份证上的信息有不同,需派出所出具证明,证明两代身份证上的信息是同一个人的才行。

  顾客:用一代身份证开的户,为何持二代身份证取不了钱?

  2月27日下午3时,记者在盐务街一家银行看到,来自湖北省洪湖市的黄先生正与会计主管许女士,为能否办理补卡和取款业务争论不休。

  黄先生说,自己多年前就在这个银行开设账户,当时还是一代身份证,一直都能正常存取资金。年前却发现存折找不到了,而且银行卡又在无意间折破,导致消磁而无法使用。为此,黄先生就带着二代身份证到银行办理换卡及取款业务,没想到,自己的一代身份证在办理二代身份证时上交且早已过期,二代身份证却与一代身份证的信息不完全一样。银行业务人员告知,有效证件不符,无法办理。请他到户籍所在地派出所出具证明,需要证明两代身份证上的信息是同一个人的才行。

  黄先生说,自己已经是第三次跑银行办理此事了,春节前还专门坐飞机回湖北洪湖老家,到派出所出具了证明,没想到还是不行。

  “我就纳闷了,我本人和相关证件、证明就在面前,却不能证明我自己。自己的钱竟然取不出来?”他有些激动地说,“如果再回去找派出所开证明回来,银行又不认账,说证明不是派出所出具的,我又咋办?”

  银行:两代身份证信息不一致,为保证资金安全,客户必须出具相关证明

  对此,负责接待的银行会计主管许女士耐心地进行了解释。

  许女士说,类似黄先生的情况以前就有过,只要他到当地派出所出具能证明一代和二代身份证上的信息是同一个人,就可以办理取款和销户手续,然后用二代身份证重新开户就行。而黄先生现在手上的户籍所在地派出所出具的证明,却只是能证明他是辖区人员,没有说明两个身份证是同一个人,且一代、二代身份证上的号码不同,在户口联网查询时是同一个人,但银行账户开户名单中,输入黄先生的身份证号码,显示的却是另外一个人。因此不符合银行规定,导致无法办理相关业务。

  许女士说,黄先生出示的一代身份证复印件和二代身份证原件上,除号码位数不一样外,最明显的一代身份证上的8,在二代身份证上却变成了6。而正是这个关键的数字变动,才让黄先生的身份信息发生了变化,派出所出具的证明中,对此却没有作任何说明。

  许女士表示,为了资金安全,黄先生的想要办理的取款、换卡等相关业务,就目前所提供的身份证明来说,确实无法办理。并请黄先生理解。 记者离开时,在许女士的耐心解释下,黄先生心情终于平静,表示理解银行的做法。而许女士也应他要求,帮他写出了所需证明的格式和内容,请派出所重新出具。

作者: 赵林  编辑: 赵兴智

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