贵州情满旅途打造“九大春运”

【专题】2016年春运 不一样的回家路

数百万人即将返回劳务输出大省 贵州情满旅途打造“九大春运”

　　贵州是个劳务输出大省，每年都有数百万人在外务工。近日，省公安厅交通管理局春运期间将联合交通、安监、工会、共青团等部门，组织并持续开展“情满旅途”活动，让广大旅客切实感受到春运“九大服务”在身边、伴旅途。

　　努力打造“综合春运”，为旅客提供精细化的安全服务。为旅客提供一体化的出行服务。强化干线运输协同衔接，加强对铁路、公路、水路、民航运力资源的统筹调度，发挥不同运输方式比较优势，推动各种运输方式信息共享和协同衔接，为旅客提供更多“空铁通”、“空巴通”、异地值机候乘等一体运输服务产品，提升综合运输整体效能，做好与城市客运以及中短途道路客运班线间的接续接驳工作，确保旅客“走得了、走得好”。要加强城乡运输协同衔接，提高城乡客运一体化水平，切实方便群众出行。要鼓励运输企业选择基础条件较好、市场需求旺盛的线路和区域，减少旅客中转等候时间。

　　“平安春运”是春运服务工作的第一要务。各地交通运输、公安、安全监管部门要进一步深化“平安交通”创建，督促运输企业全面落实安全生产主体责任，细化实化安全管控措施，切实提升春运安全保障能力和水平。严格执行三级以下不具备安全通行条件的山区公路夜间10时至次日5时禁止客车通行以及长途客车凌晨2-5时停车休息或接驳运输制度；严格禁止动态监控装置故障以及存在安全隐患的车辆参加春运；着力加强农村客运安全管理，确保运营安全。要组织参加春运的企业安全员、司乘人员进行安全教育，督促驾驶人严格遵守交通法律法规，严格执行驾驶规则和安全规范，不开超员车、隐患车，严禁驾驶证记满12分的驾驶人参加春运，全力打造春运“平安旅途”，让旅客放心出行。

　　“便捷春运”将为旅客提供多元化的购票服务，通过及时增开售票窗口，主动延长售票时间，着力优化预售票时限，增设自动售(取)票设备，全力满足旅客出行高峰期集中购票需求。鼓励企业依托移动互联网等技术手段，为旅客提供更多网络购票、电话购票、手机APP客户端购票等便捷化服务。“温馨春运”为旅客提供人性化的候乘服务，春运期间各枢纽场站加强运营管理，落实工作责任，切实做到服务设施运转正常，消防设备完备齐全，环境卫生整洁有序。加强对旅客进出站、购票、安检、候车、餐饮、购物、休息、如厕等环节的组织引导，维护良好候乘秩序和环境。

　　“科技春运”则提升春运信息服务的覆盖面和精准度，避免出现信息盲区。加强与气象部门的沟通，共同做好春运期间气象信息的预报、预警工作，引导旅客根据气象情况合理安排出行计划。“畅行春运”强化对高速公路城市出入口、省界主线收费站、特大型桥梁隧道等重点路段的运行监测，加强公路养护巡检巡查，合理安排公路养护施工作业计划，及时处理公路病害，为旅客驾车出行创造良好条件。“暖心春运”为旅客提供均等化的惠民服务，重点加强农村地区春运组织管理，大力推进农村客运“村村通”，改善农村公路通行条件，积极发展镇村公交，满足农村旅客探亲、访友和购物需要。“人文春运”为旅客提供亲情化的志愿服务，各类春运志愿者服务主题活动，为旅客提供出行咨询、路线指引、行李搬运、秩序维护、物资发放、安全劝导、宣传提示、重点旅客帮扶等人文关怀，使更多旅客了解春运志愿服务、支持春运志愿服务、参与春运志愿服务，让春运更有爱、更温暖。

　　通过以上努力，切实加强对春运一线运输市场的监督监管，严厉打击非法营运、甩客、倒客、宰客等违法行为，为旅客提供便民化的“和谐春运”。