花果园手机用户“蓝瘦香菇” 手机信号差百万订单飞了

　　现代都市的人们，生活办公都已经离不开手机，但手机最致命的难题是最担心信号不好。

　　日前，“贵州省信息基础设施会战指挥部”发起“满格贵州”寻找信号盲点大型活动以来，本报联合今贵州、贵州商报等媒体推出了相关报道后，收到了贵阳许多居民的信号盲点线索。而重灾区也主要集中在一些新建的楼盘小区，花果园片区更是居民们吐槽的“重中之重”。

　　体验：手机信号时有时无

　　10月25日上午，天气晴好。

　　记者驱车一行来到花果园片区，一幢幢拔地而起的房屋鳞次栉比，车辆行驶在车水马龙的街道上，记者随行带的移动、联通、电信三部手机，手机信号基本均是满格，未发现有异常情况。

　　但是，车辆刚进入X区的L1层停车场，所有手机信号均开始减弱，进入停车场内部，手机显示信号“搜索中”，不一会就显示“无服务”，通讯完全中断。

　　这只是在L1层，如果进入更下的负1和负2层，手机信号更是全无。

　　随后，记者乘坐电梯欲到达45楼顶层，电梯里的信号也是若有若无，有时顶多会有一格，有时又显示全无。

　　达到45楼的楼梯间，信号还是若隐若现。随后记者步行到达天楼，所有手机信号开始显现，有时信号还能达到满格，上网速度也比较正常。

　　为了测试楼层内的信号，记者又来到30层的一家房屋内，在楼梯间的信号同样不好，进入房间后信号也较弱。而如果把手机靠近阳台或窗户的地方，手机信号会变得较好一些，但有时也不能达到满格。

　　随后记者在18楼与7楼的房屋内测试，信号与30楼的相似。

　　这样的情况，记者另外在W、Q、T、R、S、J、K、L区等区域测试发现，每栋楼房的信号也基本相似。一般在地面或天楼，信号均比较正常，但是只要进入地库或楼梯间，信号就是时有时无，即便有一点信号，但是均比较弱，上网速度慢。如果是在家里，在客厅或靠近厨房以及卫生间的地方，信号都比较弱，只有靠近阳台或窗户的地方会好一些。

　　对于花果园片区内的信号问题，记者在小区内随意找到住户了解，大多都是表示信号差，经常接打不到电话。除了手机要在屋内找信号外，有些住户不得已开通了座机电话。甚至还有住户在持观望态度，如果小区内的信号问题得不到解决，打算低价也要将房屋处理掉。

　　故事1：不能在家办公

　　现在，只要一进入房间，居住在S区的罗先生，就会习惯性地将手机放在阳台上的麻将机上，因为只有这样，手机才能正常接打电话。

　　虽然才入住新房半年多，但是他因手机信号已深受其害。

　　“没有搬到新房前，还可以在家办公，但是现在得天天大老远跑到公司上班。”罗先生说，以前是租房住，大学毕业4年后，辛苦工作买上了新房，但是哪知这里的手机信号太差。

　　罗先生是做销售工作，不用经常去公司办公，但是他现在每天得赶到位于花溪大学城的公司上班。“有几次在家没有接到公司领导和客户的电话，对工作有些影响，后来就不敢在家办公了。”罗先生说。

　　故事2：串门外出找信号

　　曾先生现在居住在R区，他还有一些朋友和同学也居住在花果园不同的片区，隔一段时间，大家就会串门聚一下，但是有两次相同的经历，让曾先生苦不堪言。

　　不久前，曾先生驱车到K区一位朋友家玩耍，车子停在地下车库后，但是他突然忘记朋友家是住在哪个单元哪层楼了，想打电话询问，手机又没有信号。

　　不得已，曾先生只好步行走出地下车库，到地面找到信号后，准备给朋友打电话。不巧的是，他的朋友的电话当时是放在客厅的，信号不好也无法接通。随后曾先生又在微信上发信息，他的朋友听到信息通知后，才对接上了曾先生。

　　“这种事情我遇到过两次，在没有信号地方，真的会很无辜。”曾先生说。

　　故事3：百万订单飞了

　　杨女士是做品牌服装销售，她在花果园国际中心写字楼租有办公室。此外她也住在T区，家里和写字楼内的信号都比较差，对她工作影响不小。

　　“有一次，有一个100多万的订单真的就没了。”说起此事，杨女士懊悔不已，那时是她刚搬到写字楼办公，办公室内的手机信号不好，有客户打电话欲订购服装，但是打了她多次电话未打通，客户就对她产生了怀疑，最后失去了信任。

　　杨女士说，她做品牌服装都是批量式定制，一单生意大多是几十万上百万，如果客户联系不到人，一个电话就会损失不小。

　　后来，为了维护客户关系，杨女士在家和办公室都要随时关注电话有无信号，尽量把手机放在有信号的地方，也经常打开手机网络登陆各种在线交流平台，另外还在家和办公室都开通座机电话，方便与人联系。

　　故事4：装修生意没了

　　“花果园片区，信号基本都差。”许先生说，这是他的亲身体验。

　　许先生做装修生意，有自己的装修团队，他也经常亲自上马作业。近几年，在花果园各个片区，他已装修了数十套房屋。

　　“基本上每个片区都装修过。”许先生说，但是不论在哪个片区的房屋内装修，信号都不好，有时有客户打电话欲联系装修的事情，常会打不通。他使用的还是一个山寨的老式手机，声音特别大，方便做工时能听到，但是接收信号会更差一些。

　　前几天，一个远房亲戚给他介绍了一个客户，但是客户打他电话未打通，待他晚上下班后，手机收到来电提醒，他回拨后才得知，对方已另外联系了装修团队。

　　“这个业主是从乡下来的，不太了解装修行情，在路边看到一个装修广告宣传，就打电话询问。”许先生说，虽然自己失去了一笔装修生意，但是业主轻易被低廉的报价吸引走，他也很担心装修的用材。

　　新闻延伸

　　贵阳北站信号移动正在改善

　　10月24日，本报报道贵阳北站移动手机信号差等问题后，引发广泛关注。贵阳移动公司也作出回应，称相关规划和设备正在进一步完善中，不久将实现信号满格覆盖。

　　据贵阳移动公司无线网络规划投诉负责人李飞介绍，报道中提到的网络信号不良问题，主要因高铁区域在全封闭方面，高压线路安全及人员安全方面的特殊要求，铁塔公司在基站建设时间上需要更长的建设周期，导致高铁沿线的网络覆盖短期内存在信号不良情况。

　　根据相关工作要求，移动公司已联合铁塔公司共同推进整体网络建设工作。截至发稿日，移动公司已完成全线93个站点规划，落实专项资金5000多万，提供新技术网络设备400余套。

　　对于旅客反映的站台处信号不好问题，目前移动公司已完成设备安装，进入设备调测期，调测期间会出现网络不稳定情况，预计11月初完成设备调测工作，届时将实现信号满格覆盖。

　　对于信号盲点的相关问题和报道，本报将持续跟进关注，敬请市民提供线索和意见建议。因为2016年是贵州省通讯设施基础会战的决胜之年，早在去年年底，我省就提出在2016年年内要实现贵阳市、贵安新区建成区范围无线信号满格的目标。

　　相关链接

　　请你提供信号盲点

　　为了让无线真正满格，从即日起至12月31日，“贵州省信息基础设施会战指挥部”发起“满格贵州”寻找信号盲点大型活动，邀请老百姓共同参与并提供贵阳市及贵安新区建成区范围内的盲点。“贵州省信息基础设施会战指挥部”承诺对百姓所提供的盲点，以最快的速度加以解决，同时，积极参与活动提供移动网络信号盲点的市民，将有机会参与抽奖。

　　“满格贵州”寻找信号盲点大型活动参与办法：

　　一、拨打贵州都市报热线电话96811提供盲点线索；

　　二、拨打《百姓关注》栏目组热线电话：13984842424提供盲点线索；

　　三、拨打通信运营商客服电话提供盲点线索；

　　四、扫描贵州微联盟制作的移动网络信号盲点提交表——“手机信号差到香菇，戳我爆料不再蓝瘦”二维码，填写你知道的移动网络信号盲点；

　　五、用微信扫今贵州APP、贵州日报官方微信、百姓关注官方微信、贵阳交通广播官方微信的二维码，关注公众号后进行留言。（文/记者杨国军 图/记者邱凌峰 来源：贵州都市报）