石松:贵州能源监管办将采取8个方面的监管措施,做好这项工作

来源:多彩贵州网

  多彩贵州网讯 7月4日下午15:00,《进一步优化我省用电服务营造良好营商环境实施方案》新闻发布会在贵州饭店国际会议中心召开。国家能源局贵州监管办公室副处长石松回答了贵州日报记者的提问,记者问答如下:

  贵州日报记者提问

  贵州日报记者:请问将采取哪些监管措施,确保“获得电力”优质服务水平得到提升。

  石松答贵州日报记者提问

  国家能源局贵州监管办公室副处长石松:作为国家能源局派驻贵州的监管机构,我们将不折不扣贯彻执行国家能源局决策部署,督促电网企业落实用户“获得电力”优质服务主体责任,在压缩流程环节、压减接电时间、降低接电成本、提高供电可靠性和电力扶贫等方面不断推出改革举措,有效提升贵州用户“获得电力”水平,优化营商环境,增强企业和人民群众对优质电力服务的获得感。这项工作与省有关部门的目标是一致的。我们将按各自的职责,共同做好这项工作。这是第一点

  第二,贵州能源监管办将采取8个方面的监管措施,做好这项工作一要加强管控,加快接电工程施工,持续压缩办电时间。二要进一步优化办电流程,压减办电环节,实实在在把“一口对外、一证受理、一站服务”落实到位。三要进一步优化接电方案,延伸电网投资界面,降低办电成本。四要不断提升配电网运行管理水平,切实提高供电质量。五要规范用户受电工程各环节流程,不断提升用户受电工程市场化水平,确保公平无歧视开放。六要在网站、营业厅、新闻媒体、手机APP等渠道对外发布用电报装服务流程、时间要求、收费标准及有关政策等信息。七要认真做好95598电力服务热线工作。八要认真做好12398能源监管热线有关工作,抓实用户反映的突出问题。

作者:编辑:武淑

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