多彩贵州网讯 7月31日下午15:30，“贵州省大力提升营商环境质量”新闻发布会在贵阳市举行。贵州电网公司副巡视员、电力交易中心董事长王玉萍回答了多彩贵州网记者的提问，记者问答如下：
多彩贵州网记者提问
多彩贵州网记者：贵州电网公司将从哪些方面进一步优化我省电力营商环境？
王玉萍答多彩贵州网记者提问
贵州电网公司副巡视员、电力交易中心董事长王玉萍：贵州电网公司深入学习习近平总书记关于优化电力营商环境的一系列重要论述，贯彻落实党中央、国务院关于“放管服”改革和优化营商环境的决策部署，在南方电网公司的领导下，把优化电力营商环境作为一项重大的政治任务来抓落实，按照贵州省营商环境优化提升工作方案要求，大力实施零上门、零审批、零收费“三零服务”，进一步优化电力营商环境，重点举措如下：
一、通过创新服务和业务流程再造，大力推行“互联网+”线上办理和片区客户经理上门服务，减少客户接电时间
用电客户通过南方电网网上营业厅、掌上营业厅(南方电网APP)、“南方电网95598”微信服务号和支付宝生活号，足不出户即可在网上办理用电业务和缴纳电费，实现业务办理“零上门”。
二、大幅精简用电业务办理的手续，实现用电报装“零审批”
一是低压用电申请只需提供身份证明和用电地址权属证明，高压用电申请只需提供身份证明、用电地址权属证明和用电工程项目批准文件。
二是低压业扩流程从原来4个精简为“用电申请”、“现场勘查和装表接电”2个环节，缩减50%；高压业扩流程从原来8个精简为“用电申请”、“供电方案答复”、“竣工检验和装表接电”3个环节，缩减63%。
三、努力降低客户接电成本和用电成本
一是主动向省发改委申请，取消所有对外常规作业收费项目，实现业扩报装“零收费”。该项政策惠及我省包括居民在内的所有低压客户，居民客户不再交纳500元/户，农村客户不再交纳320元/户的低压报装工料费，预计每年可减少客户接电成本4亿元。
二是提高一般工商业客户低压报装容量限制，重点在贵阳和遵义等地区从原来100千伏安提高到200千伏安，其他市州城区从100千伏安提高到160千伏安，预计今年将降低客户接电成本2.2亿元。
三是落实一般工商业电价再降10%。继续承接2018年降价政策，预计减少客户用电支出17.2亿元；落实今年一般工商业电价再降低10%的要求，全年预计将再减少客户用电支出15.4亿元，合计32.6亿元。通过这两轮次的降价，一般工商业电价降幅达0.135元/千瓦时。
四、提高供电可靠性
一是全力加强配网建设。2019年，公司电网建设计划投资达136.6亿元，目的就是全力解决客户反映较多的电压不稳、停电多等问题。
二是大力开展带电作业。2019年计划带电作业次数15000次，可减少全年客户平均停电时间4小时。
众所周知，贵州电网的网架、装备和自动化水平与南网东部发达地区相比还有不少的差距。尽管如此，贵州电网公司主动担当，在加快电网建设、提高供电可靠性的同时，坚持把满足人民对美好生活的电力需要作为一切工作的出发点和落脚点，深入践行“人民电业为人民”的企业宗旨，持续提升客户“获得电力”便利水平，让群众真正从“用上电”到“用好电”，以实际行动支持地方经济发展，为我省招商引资项目落地提供有力的电力保障。