同心战“疫”,中信银行贵阳分行提供资金高效支付服务

2020-02-07 14:31  来源:多彩贵州网

  多彩贵州网讯 记者从中信银行贵阳分行获悉,在积极抗战新型冠状病毒感染的肺炎疫情的非常时期,该行始终坚守“客户为尊”的行训,信守温度、共克时艰,为客户提供高效的抗疫情物资采购资金支付服务。

  据悉,2月3日下午3点,某企业财务人员到该行辖属支行办理对公汇款业务,对公柜员立即接待该客户并询问转账用途,当得知客户急需汇款用于购买疫情期间的医疗物资后,会计经理和对公柜员迅速对客户提交的汇款资料认真审核后立即发起了汇款流程,并电话联系了后台人员加紧处理,最终在极短时间内为企业办理完毕汇款业务。接连4天,该客户到该行共办理了5笔汇款业务,金额合计约150万元,具体用途为购买口罩、医用红外体温计等。该行优质高效的金融服务,得到了客户的好评和肯定。

  担当有力度,支持有温度。疫情期间,该行还对多项手续费实施减免以支持肺炎疫情防控工作;开辟绿色服务通道,遇紧急业务快速响应,按照特事特办、急事急办原则,确保重要汇款业务便捷汇划、及时支付;认真做好网点防护措施,保障金融服务正常开展,满足客户日常工作和生活的金融需求。

作者: 编辑:汤成伟