贵州何时上线“静音车厢”？还要等等

　　12月23日起，铁路部门在成渝、京沪两条高铁的21趟高速动车上试点“静音车厢”，引起广大旅客关注。记者从担当贵州高铁动车乘务工作的贵阳客运段了解到，受多种因素影响，贵州高铁动车实行“静音车厢”还需等一等。

　　目前，贵阳客运段承担着贵州高铁70多对动车(贵阳开往北京、上海、广州、成都、重庆等多个方向)的乘务工作，主要动车车型为“和谐号”CRH2A、CRH380A、CRH380D，刚刚抵达贵阳的2组“复兴号”CR300AF尚未正式上线运营。

　　“23日起试点“静音车厢”的21趟动车，车型均为“复兴号”CR400F(即运行时速350公里)动车组，这种车型本身降噪效果就好，但贵阳客运段还没有该车型。”贵阳客运段乘务科相关负责人介绍，设置为静音车厢的动车组进入12306售票系统后，旅客通过12306网站、手机APP、自动售票机等渠道购买指定车次车票时，可根据系统提示自愿选择购买“静音车厢”车票，“静音车厢”设在3号车厢(二等座车)。

　　自2014年贵州进入高铁时代后，贵州高铁乘务员遇到旅客在车厢内“制造”噪音时，都是提醒对方关闭或关小声音；遇到小孩哭闹的，配合家长把孩子抱到车厢连接处哄一哄。

　　“我们也希望在几趟重点列车上试点‘静音车厢’，很多旅客也期待这样，但并不是随意就能实行的。”这位负责人介绍，主要有两方面因素：

• 　　“静音车厢”国铁集团刚刚开始试点，从试点到普及推广还需要一定时间，而且试点动车不会随意扩大范围；

• 　　二是试点高铁“静音车厢”，需要成铁集团上报国铁集团，后者确定后将车次录入12306售票系统方可试点。

　　据了解，为备战下一步将实行的“静音车厢”，贵阳客运段提前准备了“静音车厢”提示牌。

　　采访中，大部分旅客对设立“静音车厢”表示支持。很多旅客均表示，即便是非静音车厢，也希望少数不自觉的乘客不要制造噪音影响他人。

　　(贵阳日报融媒体记者 曾秦)