“我老家在遵义农村,上世纪90年代,家里经济条件不好,十六七岁时便选择单枪匹马做起小生意,跑过中巴车,也尝试去广州淘金,但一没人脉,二没资金,短暂打拼后,最终还是决定回乡创业。”谈及开办贵州合力超市集团一路以来的心路历程,该集团董事长李德祥打开话匣。

贵州合力超市集团董事长李德祥
他说,回到贵州后,开过皮鞋店,后来又做起了皮衣生意。本着“诚信为本”的理念,提出了“免费保养、免费保修”的服务承诺,大大地打在门头上,写在保修卡上。
由于说到做到,受到了广大消费者的喜爱,生意一直不错。就这样,慢慢赚到了自己人生中的“第一桶金”。

合力超市内,市民正在选购蔬菜
随着皮衣市场逐渐饱和,李德祥开始思考转型,经过多方考察后,最终决定开办超市。于是,在2000年8月,由他亲自选址的第一家400平方米的合力超市在贵阳市开阳县开业了。
“直至现在,我还清楚记得,当时筹备超市的辛苦,差不多每天工作15个小时左右,但累并快乐着。”开业后,他采取了品种多、价格优、质量好的自选销售模式,提出并践行了“买贵退差价,不满意即退换货,有奖投诉”的三大服务承诺,深受当地群众欢迎。
“农村娃”创业成功反哺桑梓
哪里有滞销农产品,哪里就有我们
解决了企业生存发展的问题,李德祥又开始思考如何更好地履行好企业的社会职责。
特别是近十年来,在党的十八大以后,社会营商环境得到进一步优化,发展势头持续向好,在发展的同时,“合力”积极参与到脱贫攻坚、保供稳价、应急救灾、黔货出山、乡村振兴等各项行动中,而李德祥,也成了老百姓心目中的“卖菜董事长”。

李德祥询问工作人员门店销售情况
李德祥来自贵州农村,他回忆说,小时候上学,家乡连条水泥路都没有,所以当国家2016年提出脱贫攻坚战略,全国上下都动起来时,觉得自己也应该投身其中,出一份力。
“所以我就在思考,到底能做点什么?”
后来,经过与团队的多次调研,他们最终提出了“农户+农业合作社+超市”的模式,就希望能够帮助家乡老百姓增加收益、早日脱贫。当时,他给采购团队提出一个要求:哪里有滞销农产品,哪里就有“合力”人;宁愿合力自己亏本也不能让老百姓亏本,持续帮助农户增收。

市民在合力超市内挑选蔬菜
从2016年至2021年,短短6年间,合力超市累计采购贵州省农副产品及特产60亿多元,带动全省10万余人增收致富。
“卖菜的董事长”全力保供
关键时刻展现企业社会担当
贵阳突发疫情,“保供”成为市民最为关心的大事。作为保供单位之一,为此,合力超市第一时间启动应急保供稳价机制。他们在贵阳市26家门店连轴加码储备货源,在保障货源充足的同时,承诺绝不涨价,为静态管理区域内的社区居民提供生活物资保障。
此外,合力还推出了“31种物资包”供市民选购,在政府的指导下推行了“小区楼长集中购,统一配送”模式,将“移动超市”开到辖区接驳点保障“最后一百米”的配送。

合力超市内,工作人员正在补齐蔬果
当一包包的蔬菜包送往千家万户的手中,让他们能吃上平价菜,缓解了特殊时期的生活物资供应压力,在李德祥看来:“这就是合力的价值和责任所在。”
据了解,当前,贵阳市疫情防控取得阶段性的成效,合力超市集团借鉴在贵阳保供的经验,又转战毕节投身于防疫保供工作。
下一个10年初心不改
坚持“一生做好一件事”
让老百姓得实惠,更要让老百姓得安全、得健康。为做好食品安全工作,我们还制定了《公司食品安全管控举措》,针对供应链源头、物流收货、门店管理、消费者服务四个重点环节,进行严格管控。

李德祥与店员沟通
例如,为守好安全底线,坚持食品生产商达不到食品安全审核分数,直接淘汰更换;为保障供应链源头品质,聘请第三方机构严格审核供应商,并深入其产品供应链和生产链,确保产品的始终优质、供应稳定、售后完善。
“这10年,我们的幸福,就是让农民朋友种得放心、卖得顺心,让老百姓买得舒心、吃得安心,也因此逐渐成长为大家信赖的、认可的、更有实力履行社会责任的惠民商超企业。”

合力超市
李德祥说,下一个10年,他们将坚持“一生做好一件事”的定位,持续加大本省田间地头的采购,努力帮助农户鼓起“钱袋子”,继续服务好贵州老百姓的餐桌,努力丰富市民的“菜篮子”,蹚出一条乡村振兴的“新路子”。
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