“太感谢你们了，让你们专门跑一趟，解决了我的难题！”日前，贵州银行桐梓娄山支行员工主动上门为行动困难老人成克祥办理业务，获得老人的肯定与称赞。

　　近日，市民成绍波来到贵州银行桐梓娄山支行网点大厅，想要为其瘫痪的父亲成克祥激活一张用于发放过渡费的银行卡，由于持卡人长期卧床且行动不便，无法前往柜台办理，希望银行能够帮忙解决。

　　了解情况后，娄山支行本着为群众办好事、办实事的原则，网点立即抽调两名员工开展上门服务，在成绍波的配合下为其父亲完成相关业务办理。

　　贵州银行桐梓娄山支行始终牢记为人民服务的宗旨，积极践行社会责任，把服务老弱病残群体作为重要工作之一，为他们开通“绿色通道”，提供暖心服务。贵州银行桐梓娄山支行将进一步优化服务制度，为客户提供更加便捷、人性化的服务，为特殊客户群体送去关爱，用优质的服务提升客户满意度。

　　作者：詹　黎

　　一审：丁　憐

　　二审：李　蓓

　　三审：彭奇伟