
一名户籍被注销的失踪人员在外地被找到,为方便群众今后生活,黔灵东路派出所民警主动作为,仅用三日不到时间就帮群众户籍成功恢复,不仅免去了群众跨地区奔波的麻烦,还让群众切实享受到了公安机关“放管服”改革和“三最”户籍政策红利。
近日,黔灵东路派出所户籍室接到市民政局电话,称黄平县福利院找到一名流浪人员,怀疑其可能是黔灵东路派出所辖区的一明失踪人员黄某。户籍民警了解情况后,立即联系社区民核实情况。
通过社区核查和比对户籍信息,确认该流浪人员系当初失踪的黄某。核查工作中发现,黄某于90年代离家出走,家人因长期联系不到本人,当时向公安机关申报失踪注销了黄某户籍。
福利院工作人员希望黄某能恢复户籍,便于为其申请一些社会福利。然而,由于黄某的户籍系90年代注销的,系统中已经查询不到其相关信息,无法立即为其恢复户籍。黔灵东路派出所户籍民警意识到,这个问题关系到群众切身利益,于是不等不靠,立即行动,与上级部门积极联系,沟通解决途径。不到三天,在上级部门大力支持下,各部门的通力协作下,通过耐心、努力与反复核查,成功将黄某的户籍恢复。
据了解,在日常工作中,黔灵东路派出所民警坚持与人民为中心的发展思想,积极主动作为,提供贴心服务。采取多种方式向辖区群众宣传有关“三最”户籍政策和“户政事务”一网通办的信息,包括上门入户、设立宣传点、发放宣传单、张贴海报等。黔灵东路派出所户籍民警说:“虽然户政工作很忙,但只要能够帮助群众解决到每一个难题,都是非常值得的。当我们看到群众脸上的笑容,听到他们对我们服务的夸赞,我们感到非常欣慰。这种感觉无疑让我们觉得工作充实、意义非凡。”
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