近日,贵州银行桐梓县支行充分发挥银行网点“第一道防线”作用,协助桐梓县反诈中心成功抓获一名涉诈嫌疑人。
据了解,贵州银行桐梓县支行在开展日常账户排查时,发现一个资金异动账户,随即拨打该客户电话了解情况,客户表示账户用于接收工程款,当问及是否熟悉交易对手时,客户却支支吾吾,该表现引起了支行工作人员的高度警觉,立即将该线索报送至桐梓县反诈中心。当日下午,反诈中心反馈,该客户交易异常,建议继续对账户进行管控,并告知银行工作人员需将该客户引导至网点办理账户解控。
接到指示后,贵州银行桐梓县支行工作人员拨通客户电话,告知其须持有效证件到网点,将账户状态维护正常,以免影响正常业务,客户应允。客户持卡、证到桐梓县支行网点办理账户解控,支行柜面工作人员耐心对客户做好解释引导,运营主管立即向反诈中心拨打电话,两位民警快速到达支行网点,了解基本情况后将客户带走。事后,反诈中心告知桐梓县支行工作人员,该客户已被刑拘,确认犯罪事实。
下一步,贵州银行桐梓县支行将持续加大反诈工作力度,充分发挥主观能动性,仔细审核日常账户交易,积极配合反诈中心等有关部门开展工作。同时,支行也将通过“迎进来”和“走出去”两者相结合,以营业厅堂为阵地,以惠农站点为外延,通过发放宣传折页等形式,定期开展宣传识别电信诈骗的特征以及预防电信诈骗的相关措施。
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