俄罗斯外交部在一份声明中称，拉夫罗夫在与美国国务卿克里通话时，呼吁他命令自己的部下停止阻碍欧安组织的工作。

　　而美国国务院一名高级官员称，克里在通话中敦促俄罗斯方面开始做出努力，以缓解乌克兰的冲突。

　　此前，欧安组织曾表示，受MH17坠毁地点附近持续的战火影响，他们的观察员无法进入该地区进行调查。欧安组织官员亚历山大·霍格表示，战斗还在继续，他们不能冒这样的风险。前往客机失事地点路上和该地点本身的安全形势，对赤手空拳的调查专家来说“无法接受”。

　　报道称，拉夫罗夫和克里一致认为，乌冲突地区应立即实现停火并遵照俄罗斯、美国、乌克兰、欧盟于今年4月17日达成的日内瓦文件，开启冲突各方对话。