“自动升档套餐”自2012年10月首家推出后，如今已被要求全国推广“江西经验”

　　李锋介绍说，随着2012年底3G网络的完善及3G终端的普及，客户的流量使用需求越来越旺盛，为了让客户消除产生高额费用的顾虑，放心、安心地使用手机上网业务，江西移动2012年10月设计出“自动升档套餐”，并率先推向市场。

　　在去年年底的时候，“自动升档套餐”订购客户即达到350万。截止到目前，“自动升档套餐”订购客户超过600万，成为最受客户欢迎的流量套餐，也是客户最满意的流量套餐。

　　“分维度看，使用不同终端的客户、不同流量使用额度的客户、不同套餐的客户中，‘自动升档套餐’客户的满意度都是最高的，说明简约的资费能适应所有的客户。”李锋颇为自豪地介绍。

　　“尤其值得一提的是，推出该套餐以来，2013年，江西移动客户的满意度较2012年提升了6.5PP，排名提升6位。由于该套餐成效显著，‘自动升档套餐’被中国移动集团评为‘2013年中国移动优秀营销案例奖二等奖’，并且下文要求全国推广‘江西经验’。目前，全国大部分省份，均已推出流量‘自动升档套餐’。”

　　推出全新优惠资费措施，4G流量资费最高下调幅度达一半

　　据了解，江西移动还推出全新的优惠资费措施，包括：大幅度降低4G流量资费单价，最高下调幅度达50%；打造全新的流量自动升档套餐，10元起步，根据客户当月的实际使用量，匹配最优惠的流量套餐计费，次月又回到初始档位，让客户无须对选择套餐绞尽脑汁，让使用4G像使用“傻瓜”相机一样的简单便捷，让客户真正放心用；4G飞享套餐最低降至58元，包含50分钟通话和500M流量；除此之外，江西移动每月还额外赠送1-2G的4G上网流量，赠送期6个月。

　　提升智能终端销售酬金、推出存话费送手机、购手机送话费等促销手段，与银行合作开展免费购机模式，给客户提供最实惠的购机方案，通过加强与京东、小米等互联网电商的对外合作，拓宽智能终端销售渠道，让客户买得方便。

　　发挥中国移动大平台优势，整合互联网内容资源，推出了“和沟通、和生活、和娱乐、和家庭、和商务”系列特色应用，如“和娱乐”中的“和视频”业务，现在客户办理，每月还将获赠500M流量。