出租车违规 20天查处上千起

　　贵阳年底有望出台相关办法完善管理

运管稽查执法人员在金阳客车站查处出租车违规行为

　　针对贵阳中心城区出租车各种违规行为，贵阳市道路运输管理局从9月3日开始开展为期4个月的专项整治行动。截至昨日行动开展20天来，通过明察暗访以及监控远程抓拍等方式，共查处出租车违规行为千余起，其中9名的哥因同类型违规达两次而领到黄牌警告。

　　集中整治20天投诉率下降18%

　　昨日下午，贵阳市道路运输管理局召开新闻发布会，通报了开展出租车违规行为专项整治行动以来的相关情况。

　　从9月3日至昨日，运管部门每天有120名执法人员在路面上进行现场查处，一共查处出租车违规行为373起；共暗访出租车276辆，其中查处违规行为116起；通过监控远程抓拍到的异地经营行为430余起，开车吸烟行为64起。

　　其中，滞留火车站、客车站揽客被查处的出租车有184辆，因违规被停车3天整改的出租车有40辆，有9名出租车驾驶员因两次同类型违规收到了黄牌警告。如果再有一次同类型的违规行为被查处，该出租车司机将被吊销从业资格证，两年内不得再考取。

　　运管部门还加大对黑车的查处力度，20天来共暂扣从事非法营运车辆214辆。贵阳市道路运输管理局副局长何骏表示，鉴于近期出现晚上9点以后郊区牌照车辆进入老城区从事非法营运的现象，运管部门将加大夜间治理力度。

　　据12319投诉数据显示，开展集中整治以来，对出租车违规行为投诉率下降了约18%，其中拒载、甩客、违规拼客、服务态度差、吸烟等违规行为的投诉量都不同程度的减少，滞站揽客投诉率下降为零。

　　违规驾驶员接受再教育停车培训还要考试

　　在查处出租车驾驶员违规行为的同时，运管部门已完善出租车驾驶员信息管理系统，该系统包含稽查、抓拍和信息统计等三大功能。

　　全市近7000辆出租车和2万余名的哥的姐的基本信息和违规信息都能在该系统中查询到，从明年开始将对出租车以及出租车驾驶员进行分值管理，车辆记分超过40分将被取消经营权，驾驶员记分超过20分将被吊销从业资格证。同时该系统能对出租车是否载客等状态进行监控，对出租车驾驶员开车抽烟等行为进行抓拍。

　　有了信息系统进行数据统计和分析，从明年开始，1至8月违规达6次以上的出租车驾驶员将接受专项培训，并通过考试才能重新上岗。而9月以后，违规达2次的，停车学习3天以上并参加考试。如果是违规达3次的，那就得丢饭碗了。

　　运管部门根据相关法律法规和条例制定了10套试卷，通过培训的驾驶员将随机抽取一套进行考试。

　　年前有望出台方案用规章完善出租车行业管理

　　贵阳市出租车违规多，乘客打车难，是由诸多原因导致的，光是靠严查和处罚是不能从根本上解决问题的，因此运管部门展开更多行动。

　　据何骏介绍，运管部门刚完成中心城区出租车出行率调查，并将数据交专业部门进行分析，目前还在对出租车成本进行分析，争取用科学的数据来制定合理定价机制。

　　此外，贵阳城区的出租车到底够不够用，允许出租车拼客到底合不合理，都是贵阳出租车行业目前所面临的一些问题。要解决这些问题，需要更多的调研，然后出台地方性的规章来加以规范和完善。

　　在昨日的新闻发布会上，运管部门带来一个好消息，目前贵阳运管部门已和贵阳市人大等部门联合进行调研和起草关于出租车行业管理的相关办法(属政府性规章)，其中涉及到社会保障、从业门槛、退出机制、对出租车公司进行第三方评估以及治理非法营运的办法等内容，该办法将有望今年年底出台。

　　延伸阅读：防拒载有技巧

　　在打的时，乘客最怕的就是遇到拒载，运管部门教你拒载，下次遇到拒载时就这么办。

　　1、看见空车停下来，别说你要去哪里，上车再说。

　　2、如果是第一组乘客，上车后别讨价还价，直接要求打表付费。

　　3、当你说出地点出租车司机不去，或者要求打表被拒绝而被拒载的，马上掏出手机，将出租车司机不愿意去的态度通过视频录下来，并马上拨打12319进行投诉。

　　4、如果出租车空车灯亮着，但出租车司机停车问你去哪里，你也先别说去哪儿，先上车再说，此时司机要是不去的话就是拒载，同样用手机录下视频并进行投诉。

　　5、建议乘客在下车的时候最好索取发票。

　　6、每天16时至19时之间，严禁出租车交班。在这段时间打的，若司机告诉你要交班不顺路时，千万别被忽悠了。