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多彩贵州网讯昨日,贵阳市工商局公布了9月份全市12315投诉举报机构受理的案件统计结果,该结果显示,消费者反映的热点问题主要集中在餐饮住宿服务、交通工具等几大类。
根据市工商局统计,9月份全市12315投诉举报受理机构共受理转办、来电、来人案件215件,从消费者反映的热点来看,上个月针对商品类的投诉举报居首,共计57件,排名前三位的分别是交通工具、食品和家用电器,分别占到了整个商品类申诉举报的17.54%、15.8%和12.28%;紧随其次的是服务类投诉举报,共有32件,位列前三名的则是其他服务、餐饮住宿服务、房屋装修服务,分别占服务类申诉举报的37.5%、18.75%、12.5%。
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