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哈尔滨中汽汽贸售后主管称,可以找第三方重新检测。(视频截图)
双方未达成共识4S店建议找第三方重新检测
那么一辆新车难道真会因为一个小小的坐垫起火自燃吗,坐垫又是怎么着起来的?9日上午,苏云波再次来到了4S店。
售后魏经理说,座位调节按钮的上下变化是非常细微的,有可能不小心就按压到了极限,驾驶员坐在上面是不易察觉的,这就有可能会导致电机持续过载。对于这个说法,苏云波有了新的疑问。
车主苏云波:“我也没法确定这个事情,具体是这个原因着火为什么这么大负荷,把电机都憋着了,保险还没有断为什么不断,我认为任何一个电器,超过负荷首先断的应该是保险,保险断了以后车断电,它就不存在这种事情。现在没人给我解答这个事情。”
哈尔滨中汽汽贸售后主管毛玉龙:“就是有疑议完全可以,我们跟大众公司也做一个沟通,苏先生也可以找第三方,把这个报告再重新鉴定一下,这样大家达成一个共识。”
售后主管毛玉龙说,如果苏云波可以找到可信任的第三方进行重新检测,检测结果有出入的话,他们4S店愿意帮他和大众厂商沟通解决,也愿意帮助苏云波修车。
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