事发四元路20弄小区36号，据悉，因家人上门时发现大门紧闭无人应答，于是翻窗进入屋内，发现屋内有人疑似燃气中毒，已经不省人事，于是赶紧求助。
每年冬季是燃气中毒事故的高发期，市民使用燃气时需尤其当心。在使用燃气时应保持开窗通气，特别是几个人连续使用热水器洗澡时，应保持一定的时间间隔，避免因室内空气来不及交换而发生事故。此外，一些居民在安装或改装燃气设备时，为了贪图便宜或过分追求美观，请一些没有燃气安装资质的民工擅自施工，往往会埋下燃气事故隐患。
据介绍，普通的家用热水器和灶具的使用寿命通常为6至8年，橡胶管的使用寿命通常为18个月。燃气部门建议，市民可安装质量合格的燃气泄漏报警器，如果发生燃气泄漏，报警器能及时报警，并联动脱排油烟机向室外排放废气，这是当前能防范燃气泄漏的有效措施之一。
如发现有人燃气中毒，应迅速将中毒者转移至空气流通良好的场所，并使中毒者平稳躺下，将其衣领解开，头向后垂，下颚向前伸，便于呼吸，必要时进行人工呼吸，并立即送有高压氧舱的医院抢救。
