贵阳市110报警服务台美女警花是贵阳“活地图”

　　现在贵阳市公安局的110接处警中心共有民警17人，接警员40人，其中女性接警员有32人，占全体接警员的80%，这一支“巾帼”队伍，十八年如一日，默默地诠释着巾帼英雄的含义。

　　几乎每一名110接警员在上夜班时都曾接到过“邀夜聊”之类的骚扰电话。“骚扰电话可谓五花八门。有人会送早餐、接娃娃，停电停水、开门撬锁、牛肉炖不烂之类的问题拨打110，有人为了测试新购手机的通话质量，也会拨打110。”

　　其实110的工作并不像常人所想：“接个电话，发个警。”110的每一位同志都担负着巨大的责任。上岗前“熟悉地形”，是每个110同志的必修功课。

　　110报警台的同志们都有一本笔记本，上面密密麻麻记着贵阳各派出所的电话、辖区划分、社情动态、警力分布等情况，这些都是她们要掌握的基本知识，详细了解110社会服务联动单位的工作职责，才能保证她们警情处置的稳妥高效。

　　在110报警台，有一大批80、90后，她们有的恰逢新婚、有的才从学校毕业不久，都还没有成为母亲，但是这个岗位硬将她们“逼迫”成了母亲。

　　有一次，一个小学生打报警电话说：“警察阿姨，我考试没考好，爸爸要打我，我要离开贵阳。”说完即挂掉了电话。

　　接到电话后接线员赶紧回拨过去，接电话的是一个公用电话的店主。接线员请店主赶紧追回小孩，在电话里安慰孩子取得信任并得到了孩子家的电话号码。心急如焚的家长根据我们提供的详细地点，紧急赶到贵阳火车站，找到了即将离家出走的小孩。

　　每逢节假日，许多家长带孩子出游的好日子，人流量大，有的时候，眼睛一眨，小孩就走丢了，节假日接得最多的一类警情就是孩子走丢了，有的妈妈因为着急，根本说不清楚自己孩子的特征。针对这种情况，她们根据各派出所报上来的走失儿童的特征，建立了一个走失儿童的档案，一旦接到家长们的求助电话，她们就会根据档案上的资料一个一个与家长们慢慢核对，“您的孩子是不是在河滨公园走丢的”，通过这个特殊档案，110帮助很多家长找到了孩子。