云岩公安分局票选优秀小团队 满意就为他们点个赞

【专题】平安贵州

公安行业

　　在贵阳市云岩公安分局，有很多优秀的小团队。他们敬岗爱业，成绩突出，充满阳光和活力。9月2日，云岩公安分局向网友推出6个服务类小团队参与“能量杯”优秀小团队评选活动。如果您喜欢哪个团队，就投他们一票吧。

　　1.治安大队———阳光丽影

　　团队宣言：用平凡创造奇迹，用微笑赢群众满意

　　“让群众满意而来，微笑而归”，这是记者在与队长苗艳交流时，苗艳说的最多的一句话。云岩公安分局治安大队办证大厅，这个平均年龄只有30岁，由8名女警组成的队伍，是一道亮丽的风景线。

　　采访之前，云岩公安分局政工室教导员陈林告诉记者，这个团队全是女孩子，年龄不大，但个个眼角都有鱼尾纹。

　　“为什么？”记者不解。

　　“因为要保持微笑呀。”

　　队长苗艳，在办证大厅从事这份工作已有22个年头，与记者的全程交流中，脸上满含微笑。苗艳告诉记者，在每天的工作中，都是微笑面对群众，对群众不明白的问题，做到耐心、细致、准确的解答。“及时”和“微笑服务”的工作宗旨，“零投诉”是群众对她们的肯定。

　　6月6号，正好是高考的前一天，晚上11点在睡梦中的苗艳突然接到渔安派出所的求助电话。

　　“有一名高考考生的身份证遗失，需要即刻补办。”接到电话后的苗艳立即赶到办证大厅。

　　从系统内调出考生的档案到制作，仅仅用了半个小时，一张临时身份证就制作完毕。取出已经做好的身份证，为了不耽误考生的休息影响明天的考试，苗艳又赶紧前往派出所，将身份证交到了考生的手上，看着考生由焦急转为放松的神态，苗艳的心里美滋滋的。“好好考试，加油！”苗艳微笑着给考生打气鼓励。

　　负责特种行业的刘馥蓉、负责户籍办理的岳维娜和负责居住证办理的陈潇在各自负责的业务上能力很突出，私底下大家伙不仅是好友，也是“竞争对手”。只要遇到困难，三人之间都是互相鼓励、共同进步。“你这不对，需要改进。”一旦遇到业务方面生疏的地方，三人总是互相督促对方改进。

　　这是她们的一个工作数据，从数据中可以清楚的了解到这几名警花的工作成绩：一年接待咨询上万人次，办理临时身份证11424次，制作二代身份证38919次、居住证41341次；印章备案1223户，共2429枚印章；特种行业、旅店业年审共658户，办理购房入户数1348户。

　　2.指挥中心———云岩平安好声音

　　团队宣言：以真诚服务群众，用声音传递平安

　　“您好，这里是云岩110报警服务台。”在云岩公安分局指挥中心内，随着电话铃声响起，接警员温柔亲切的嗓音，总是能让报警人感到温暖和放心。

　　这个本着“以真诚服务群众，以声音传递平安”的团队，是由30名平均年龄只有30岁的民警和接警员组成，队长是教导员张旭。主要工作是负责云岩辖区110接处警调度及各类突发事件的指挥调度工作。白班8个小时，夜班14个小时，每天工作下来，接警员们常常身心疲惫，大量的接警工作，对接警员的综合素质要求更高。据统计，平均每月110报警台接到的报警数23000余起，每日平均接警800余起。

　　最多30秒，从接到警情，到向所辖派出所发出指令，所用时间最多30秒。

　　报警人所在地属于哪个派出所？哪个巡逻队离得最近？哪台巡逻车能最先赶到？在最短的时间做出正确的判断，必须是对辖区大街小巷，甚至每个角落都熟悉。

　　及时准确派警，这得依赖于每个接警员的认路能力和对业务的熟悉程度。

　　简怀燕、杜彩虹、李薇薇的友谊是从“逛大街”开始的。

　　3人刚进入指挥中心工作时，小组长就给她们一本厚厚的业务笔记本。不仅要求她们记住每条路名，还要记住分局内各单位的电话号码和动态巡逻车编号。只有一个月的时间就要进行考核，压力可想而知。

　　为了将内容扎根在脑海中，3名队员只要一遇到休息日，就在辖区内"闲逛"。熟悉街道名字，熟悉街道内的建筑物，还时常在一起做小游戏，以抢答的形式来背路名。“黄家湾属于哪个派出所管辖？”“筑东巷属于哪个派出所？”几轮游戏下来，路名在大家心中更加深了印象。

　　今年6月中旬，接警台接到一通从成都打来的电话，报警人称她的朋友要在家中轻生，由于只知道朋友家的大概方位和陌陌号，并不能提供准确信息。

　　“您别着急，我们来想办法，一定会找到她。”接警的是汪萍，这名已经工作了13年的老接警员。情况发生后，她临危不乱，与队友李薇薇一起配合查找轻生者所在地。汪萍添加女子的陌陌后，发现她所处的位置在城基路附近。而李薇薇通过陌陌留言记录，联系上了女子的朋友，在短短的半个小时内，成功将这名轻生的女子救下。

　　“我们都有一个警察梦，用我们的声音传递平安，用我们的力量去帮助群众、救助群众。”这是所有接警员的心声，不分昼夜的辛苦工作，辖区的平安是她们坚持下去的动力。

　　3.金狮派出所———情报小战队

　　团队宣言：根治情报理念，提升战斗实力，守护辖区平安

　　说起情报研判室，对许多人来说，是很陌生的。先让我们来看一组数据：2012年8月，金狮派出所情报研判室成立以来，共发出研判指令5396次，向所刑侦中队提供打击线索278条，打击各类违法犯罪嫌疑人69人，抓获在逃人员5名。

　　钟婷婷是情报小战队的队长，同时也是所里的教导员，分管社区治安工作，3名队员全部是社区民警。安洪兵负责警情分析研判、曾磊负责人口分析、吴易溶则负责系统维护。三人在完成辖区工作的同时，每天还兼顾情报室的工作。

　　团队每10天就要进行一次警情数据分析，通过警情发生的时段、地段，结合数据进行分析后，向其他社区民警下达研判指令，为下一步工作指明方向。

　　今年以来，百花山公安宿舍发生了多起摩托车被盗案件，由于案发路段周边没有监控视频，加之人流量较大，无法捕捉到犯罪分子的行踪，给案件侦破带来了困难。

　　为了侦破案件，情报室成员不分昼夜对案发地周边的环境进行分析，通过收集大量的数据，并对数据信息进行研判，发布指令让所内的巡逻力量向案发地周边倾斜。今年4月初成功将这一犯罪团伙抓捕归案。

　　近段时间，社区民警在工作中提出了如何控制可防性案件这一问题。由于话题新颖，很快吸引了情报小团队的眼球，只有一休息，就围在一起展开激烈的辩论，连吃饭时间也不闲着。除此之外，针对这一问题每个人都制作了PPT，轮流展示自己的分析成果。

　　吴易溶是名女警，家又不在贵阳，长时间的加班工作，几个月也回不了一次家。为了减轻吴易溶的工作压力，让她有更多的时间陪伴家人，曾磊和胡安兵在工作之余总是帮助吴易溶分担工作。“大家都是一条战线上的伙伴，谁做的多或者谁做的少，这不都一样吗？有了困难就由我们来顶着。”

　　情报小战队在成立的这3年时间内，辖区内的发案率全部都大幅度下降。同时团队还获得了多次奖励：在公安部组织的"2.18"会议中得到了上级领导的高度评级，1人获得个人一等功、1人获得个人三等功、1人获得全省优秀社区民警的称号，3人获得贵阳市优秀社区民警的称号。

　　4.北京路派出所———明星接处警“梦之队”

　　团队宣言：阳光、责任———快乐工作，心中有梦

　　在北京路派出所内有这样一个小团队，负责“110接处警”，团队成员共有4人，他们有个响亮的名字———明星接处警“梦之队”。

　　团队名字的由来，与队长刘宗伟担任“十分警事”栏目主持人有很大的关系，他也是派出所内的刑侦民警。团队的另外3名成员，是社区民警詹瑞基和两名辅警陈元、李贵。

　　一有警情发生，对警情性质的判断由刘宗伟负责，詹瑞基则负责提供人员信息。一旦有民事纠纷发生，与群众进行沟通交流、化解矛盾也是詹瑞基的强项。陈元和李贵在接处警工作中对民警给予辅助。

　　私底下，4人是关系很好的朋友，时常在团队创建的微信群上对工作进行沟通。休息日，大家一起参加户外拓展、真人CS、打球等健康的休闲活动，促进团队默契和信任。

　　今年6月份，晚上8时，正在值班的刘宗伟突然接到报警，一名女子在八鸽岩路持刀砍人。接警后，小团队的所有成员赶到现场，只见这名中年女子左手持一把尖刀、右手持一把菜刀坐在路边，不时站起身来朝经过的路人挥刀。

　　“快点散开，不要围观。”刘宗伟第一时间将群众进行驱散，留出前后半径5米的范围，与陈元进行警戒。群众疏散后，刘宗伟开始对女子进行劝导，分散其注意力，一旁的詹瑞基立即联系派出所核实妇女的信息。

　　经过2小时的僵持，刘宗伟看准时机，趁妇女精神松懈时一把将刀夺下，与此同时詹瑞基也及时联系上了女子的家人，阻止了事态扩大。

　　“我们的心是在一起的，有时候只用一个眼神就能知道对方在想什么，下一步该怎么做。”说起自己的团队，詹瑞基竖起了大拇指。

　　由于队员之间默契的配合，今年上半年，团队共接处警350余起，处理突发事件20起，救助群众10人，打击处理10余名吸毒人员，抓获各类刑事案件涉案嫌疑人5名，他们的努力为辖区的稳定出了一份力。

　　5.三桥派出所———110联动团队

　　团队宣言：平安守护，公正为民

　　“联动性强，我们24小时都在。”说起自己的团队，作为三桥派出所110值班民警也是队长的李永超是这么给记者解释的。这个由6人组成的团队，是派出所里的中间力量，为社区工作分担压力，也为刑侦工作提供线索。

　　派出所每天的接警量在35起左右，经常是平均半个小时就要接一通报警电话。每日三餐，李永超和队员们除了能按时吃早餐之外，其余两餐抽着空吃一些食物来填饱肚子。

　　“110接处警”不像刑侦和社区工作有可预测性，事发突然，谁都不能预料接下来会发生什么。“值得吗？”队员们时常反问自己，但得到的结果永远都只有两个字“值得”。为了能及时帮助群众解决事情，让辖区得到安定，他们付出再多都是值得的。

　　短短的半年时间，光是接处警就达到上千起，救助群众20余人，抓获吸毒人员20余人，帮助了150余名醉酒群众回家。

　　今年7月下旬，正在值班的李永超接到群众报警，一名老人在恒大名都门口，找不到家了。接到报警后，李永超将满头白发老人带回了派出所。

　　“您叫什么名字？家住在哪里啊？”对于李永超的提问，老人一开始没有任何反应，多次询问后，老人才开口回答，但结果并不如人意。担心老人身体吃不消，寻找家人一事迫在眉睫。

　　兵分两路，李俊伟负责前往恒大名都询问附近群众，李永超则通过网上协查寻找线索。经过5个小时的不懈努力，终于有了老人子女的信息，让老人回到了家。

　　6.金鸭派出所———忘忧草小组

　　团队宣言：我们的努力目标是让你没有忧愁

　　金鸭派出所的“忘忧草小组”，是由队长杨东伟和队员唐梅、赵远胜、魏丽丽4名成员组成，大家主要负责派出所的内勤工作。帮助群众解决困难，为民警的工作铺好道路，是他们小组的意义所在。

　　说起内勤工作，顾名思义就是部门内部的“勤务兵”。

　　“汽车的传动轴”杨东伟是这么比喻自己的这份工作。作为派出所的内勤民警，工作的重心就是承上启下，对领导发下来的文件及时向民警进行传达，民警工作总结及时整合向领导汇报。平日里不仅要签收邮件、汇报每日工作情况、整理材料和档案，还要对派出所的设备进行维护和管理，也就是派出所内的所有大小事务都由内勤负责。

　　去年7月份金鸭派出所成立，短短一年的时间内，杨东伟和队员们就对7000多封邮件进行了整理派发，发布内宣简报200余条、外宣简报100余条，各种上报的材料不计其数。

　　今年年初，一名老人带着3岁的小孩来到内勤办公室寻求帮助。原来小孩的父亲过世，母亲离家，孩子到现在都没有上户口。眼看到了读幼儿园的年纪，没有户口，孩子怎么上幼儿园？

　　为了解老人的燃眉之急，杨东伟立即请示领导，通过相关的户籍政策，寻找途径解决此事，唐梅前往户籍室核查落实情况，赵远胜则陪同老人前往医院开具孩子的出生证明。仅仅用了3天时间，在三人的努力下，成功帮助孩子上了户口。 “我们是内勤，要为一线民警想在前面，为群众排忧解难。”让杨东伟和队员们为自己代言。

　　云岩公安分局向网友推出了6个服务类小团队，如果您喜欢哪个团队，就投他们一票吧。

　　投票方式：扫描下面的二维码，关注“云岩公安”官方微信。点击“能量杯”优秀小团队评选，就可以参与投票。

　　投票时间：2015年9月2日起至2015年9月10日23时59分止。