成铁贵阳段春运推出“务工人员大盒饭”
2016-01-23 08:24 来源:多彩贵州网——贵州商报
成铁贵阳段春运推出“务工人员大盒饭”
加量不加价饭菜免费加
多彩贵州网讯 昨天,记者从成都铁路局获悉,贵阳客运段2016年春运期间,将开展一系列特色服务,增加“务工人员大盒饭”等服务。
据了解,“务工人员大盒饭”是针对务工人员“一盒不够吃、两盒又浪费”的特点,加量推出的。在十五元价格不变的情况下,还备有“三零”(零饭、零菜、零汤),免费为他们添加。
针对春运期间卧铺紧张,补办卧铺旅客较多的情况,在原有的卧铺登记簿上备注旅客电话号码,实行“叫号”服务,旅客可以登记后回到自己的座位处等候。
针对农民工子女乘车安全意识淡薄的情况,乘务员组织儿童、学生旅客,向他们讲解列车安全设备设施和注意事项。同时,在餐车开设“小课堂”,配备小人书、儿童玩具等物品以及下载动画片在平板电脑上供乘车儿童玩耍和观看,列车乘务员还为他们讲故事、互动游戏并送上小纪念品。
同时贵阳段团委还将组织青年志愿者在列车上赠送书籍,并为返乡农民工义务测量血压、血糖,对列车上的医务工作者进行登记。此外,还将开设“列车医疗救护小课堂”,让具有资质的乘务员给农民工讲解伤口消毒、应急包扎、心肺复苏等应急处置知识。
另外,还将开通列车长热线,零距离解决旅客问题和救助困难旅客。在列车上增配小人书、小玩具、小枕头、小板凳、小台灯、小电筒、小拖车等,全方位满足乘车旅客的不同需求。
贵广高铁动车组增加“车递儿童”服务项目,助我省的留守儿童单独前往广州省亲。并在超市采购贵州土特产在动车上展销,为旅客提供方便,同时增加贵州食品的知名度。
作者:左春林 编辑:杨娅






