在“两学一做”学习教育中，省工商局广告处党支部坚持学做结合，以学促做,突出问题导向，着力在学习教育中解决工作上的突出问题。

        针对支部在“三对照三检查”中发现的问题，10月17日，省工商局党组成员、副局长姚远怀同志召集省局广告处、法规处、电子商务处、办公室和贵阳市工商局及云岩、南明、观山湖区市场监管局相关负责人，针对违法广告投诉举报案件移送处理中存在的问题进行座谈并商讨对策。

        会上，姚元怀对当前广告举报投诉和市场监管形势进行了分析。参会人员集体学习了《广告法》、《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》等法律法规对消费者投诉举报案件处理的管辖、程序、时限的相关规定。并针对如何处理好贵阳市辖区范围内广告投诉举报案件存在问题进行了讨论交流。会议议定：一是省局各部门收到的广告信访、投诉、举报案件线索，统一交由省局办公室登记，局办公室签发到广告处处理，广告处制作《案件线索移送函》，交由局办公室移送至有管辖权的工商、市场监管部门调查处理；二是广告信访投诉举报案件实行分级移送，省局可根据案情移送至贵阳市工商局或广告发布者所在地区(县)级市场监管局调查处理；三是明确了办理时限及告知内容；四是广告信访投诉举报案件要归类建档不留瑕疵。通过讨论交流，进一步厘清了省、市、区三级工商和市场监管部门广告案件管辖职权，规范了移送程序，明确了各部门职责及案件办理规范。