贵阳发出“温暖春运”倡议书 规范出租车服务行为

2019-02-04 10:45  来源:贵阳网-贵阳日报

  贵阳网讯 春节即将来临,2月2日,市运管局、市城市客运出租汽车行业协会联合发出“温暖春运·情满旅途”倡议书。倡议出租车驾驶员不拒载、不选客、不乱收费、主动打表、主动出具发票等,规范服务行为。

  运管部门要求,春运期间,贵阳各出租汽车企业要切实做好车辆安全技术状况检查,坚决防止问题车辆上路运营。认真做好驾驶员规范服务、文明服务教育培训。开展好运力保障工作。

  驾驶员在服务过程中,要自觉做到规范服务、文明服务、优质服务。遵守交通法规,不超速、不抢灯,不随意变更车道,文明行车。要勤洗车、勤换座套,不在车内吸烟、吃食物,保持车容车貌整洁和车内环境舒适等。要使用文明用语,主动帮助乘客拿放行李、礼貌待客。

  运管部门提醒乘客,如果遇到驾驶员存在不文明、不规范服务的行为,可拨打12345进行投诉。

  (记者 张薇)

作者: 编辑:即时新闻