中信银行贵阳分行推出“易约取现”服务

　　为提升金融服务效率，优化客户体验，提高线上线下渠道协同服务能力，中信银行贵阳分行近期上线了“易约取现”服务功能，有效提高了银行取现服务效率。

　　据了解，传统电话或柜面预约大额取现方式，存在效率低、沟通不畅等弊端。“易约取现”是该行推出的线上取现预约服务，将手机银行、微信银行等线上入口与柜面有机结合，客户预约申请直达网点库管，省去中间环节，实现了效率提升，大大缩短了客户取现的等待时间。

　　客户线上预约大额取现时，可登陆中信银行手机银行客户端点击“特色服务”-“现金取款预约”功能，或在微信银行“我的钱包”-“更多服务”中发起人民币大额现金取款预约申请，系统受理成功后登记预约记录，系统自动向客户预留手机号码发送预约码，经网点确认后，系统将自动向客户预留手机号码发送确认短信，客户按预约前往网点办理取现即可。

　　“易约取现”服务的推出大大压缩了客户取现等待时间，提高银行服务效率，极大的提升了客户体验。