11月20日，都匀市召开“多彩贵州文明行动”群众满意度测评工作动员大会。吴丹、高越美、罗朝光、黄桂林、杨艳、雷学良、胡荣忠等市领导出席会议。

　　市委常委、宣传部部长杨艳在会上通报了全省满意度测评情况及我市相关工作情况，并对下步工作作了安排部署。群众满意度调查是“多彩贵州文明行动”工作考核的一项重要内容，占总考核分值比率上半年为20 %。下半年现场考核占80%，满意度调查占20%，两项合计以80%计入全年总分。由贵州省文明办委托第三方贵州省社情民意调查中心开展。全省电话满意度调查包括9个方面内容：环境卫生、公共厕所、农贸市场、公共交通、旅游接待、政务服务中心、医疗卫生、供电服务、供水服务。(下半年满意度测评内容为环境卫生、公共厕所、农贸市场、公共交通、市民素质五个方面)。

　　州委常委、市委书记吴丹要求，各级各部门要认清形势、攻坚克难，切实增强做好“多彩贵州文明行动”工作的危机感、责任感和紧迫感，要更加坚定信心，拿出更多的精力抓好创建整改工作，以决战必胜的姿态全力以赴迎接检查测评；要加强领导，明确责任，以迅雷不及掩耳之势抓好整改落实，各乡镇(办事处)、各部门(单位)务必要高度重视，确保全市广大干部群众对“多彩贵州文明行动”的知晓率、参与率、满意率得到实质提升。各职能部门要认真梳理存在的突出问题，增强工作的主动性和联动性，围绕下半年全省群众满意度调查涉及的“环境卫生、公共厕所、农贸市场、公共交通、文明素质”五个方面的重点内容，认真自查整改，履行工作职责，以良好的形象，以优美环境、优良秩序、优质服务的工作成效服务群众，提高工作质量，提高群众满意度；要加大力度，发扬钉钉子精神久久为攻抓创建，全市各级各部门必须以超常规的思路、超强力的举措，行霹雳手段，以硬朗的工作作风和积极负责的态度，全力保障全市“多彩贵州文明行动”各项工作目标任务的实现，充分展示出我们都匀“全球绿色城市”、“中国优秀旅游城市”、“贵州省文明城市”的良好形象。

　　会上，城管局、工商局、文峰办事处、广惠办事处、交警大队等相关责任单位作了表态发言；市政府办与各办事处签订了《都匀市2014年“多彩贵州文明行动”目标责任书》。