昨天，市旅游委通报，“十一”假期，本市7天假期接待旅游者1134万人次，与去年相比基本持平，旅游总收入77.65亿元，比去年假期略微减少1.2%。但旅游投诉电话共386件，同比增加27%。

　　市旅游委相关资料显示，“十一”假期，我市接待外省市来京旅游者270万人次，比去年同期减少1.8%。外省市来京旅游消费62.6亿元，比去年同期减少3.3%。外地游客在京购物消费减弱，旅游收入中的购物比重从去年的30.9%下降到本期的25%。不过，全市乡村旅游共计接待游客398.8万人次，同比增长7.8%，乡村旅游收入约3.86亿元，同比增长11.7%。

　　在旅游投诉方面，2014年10月1日0点至10月7日14点，12301旅游服务热线共接听电话1883次，比去年同期增加10.2%。其中，咨询电话1497件，同比增长7%。投诉电话386件，同比增加27%，多数是涉及非法一日游问题的，主要反映“黑导”擅自改变游览景点、增加自费项目、购物次数和导游甩客等问题。另外，涉及景区投诉27件，主要反映景区收费不合理、服务态度差的问题；涉及社会旅馆投诉50件，主要反映硬件设施不完善、服务态度差及收费不合理的问题。针对上述投诉问题，市旅游委相关部门正在处理之中。节日期间，未接到对旅行社的质量投诉。

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　　节后部分出境游线路降价近5成

　　随着“十一黄金周”假期结束，酒店、机票价格开始回落，节后旅游产品的价格已经开始大幅下路，部分出境游的价格甚至已经下调了将近50%。

　　记者登录同程旅游网发现，“十一”期间，热门出境线路“普吉岛4晚6日半自由行”10月2日出发的价格是7999元，10月下旬维持在3799元；“巴厘岛4晚6日半自助游”的十一期间价格是10320元，10月下旬到11月的价格稳定在6320元，便宜了4000元；而部分欧洲出境游线路的价格与“十一黄金周”相比，价格也下调了20%左右。而业内人士也预测，虽然“十一”假期给游客准备了充足的假期，但由于价高人挤，错峰游才是国内出境游的主力军。