昨日，贵阳市工商局12315公布2014年12315投诉举报数据分析显示，2014年全市共受理各类案件2301件，其中投诉809件、举报337件。交通工具、家用电器、通讯产品、房屋、服装鞋帽投诉位居前五。

　　统计数据显示，相较2013年，2014年贵阳市12315受理的案件数量、投诉、举报同比分别下降16.7%、52.4%、65.1%。

　　在分析报告中，商品类投诉仍是市民反映最多的。2014年投诉574件，占整个消费投诉案件的70.95%。从商品类投诉类别来看，排名第一位的是交通工具93件，第二位是家用电器92件，第三位是通讯产品82件。