ATM机能干更多事 卡被吞可自助取回
ATM机能干更多事
无卡无折可取现,卡被吞可自助取回

ATM机有很多功能,你会用吗?
32岁的孙女士是贵阳一家广告公司的策划经理,不久前孙女士和家人一起外出吃饭,买单时孙女士才尴尬地发现,自己带的现金不够付账,而且银行卡也不在身上。情急之下,孙女士突然想起银行的无卡无折取现功能,便赶紧用手机银行进行了预约,几分钟后,孙女士便成功从附近的ATM机取到了现金。
提到ATM机,相信大部分人都不会陌生。然而,很多人还不知道ATM机如今新增了很多新功能,如孙女士所用的无卡无折取现以及电子现金圈存、卡被吞30秒内自助取回等。
无卡无折手机预约可取款
几天前,马先生刚发了5000元的年终奖,当天他并没有带银行卡或存折,想着带这么多钱在身上不安全,马先生便到工行一家网点的ATM机进行了无卡无折存款。输入银行卡号和密码后,ATM机便提示小马放入现金,几十秒后,小马就收到了现金到账的短信。
记者了解到,目前工行、建行、招行等多家银行均开通了无卡无折存款功能。不过,持卡人使用该项功能,必须记住银行卡卡号和密码。
除存款外,无卡无折还能取现。招行贵阳分行零售银行部业务主管田敏介绍,招行客户通过手机银行或微信银行先进行预约,预约成功后,凭手机号和验证码即可从ATM机里分多次取走预约金额内的现金。不过,每天取款的总额不能超过2万元。除本人外,其他人也可凭借手机号码和验证码在ATM机上取现。如家长给孩子汇款,也可通过这种方式进行操作。
需要注意的是,预约取现有效期一般不超过24小时,一旦超过预约时限后即自动失效,持卡人需重新预约。
昨日,记者登录招商银行微信银行,绑定银行卡后,记者点击“无卡取现”,微信即提示输入取现金额,记者输入200后,立即收到预约成功的通知,手机短信也同时接收到授权码。随后,记者在招行一家网点的ATM机点击“无卡取款”,输入手机号和短信中的授权码以及取款金额后,即成功取到200元现金,非常方便。
银行卡被吞分把钟取回
小吴是贵阳一家房地产公司的销售顾问,一个星期前,小吴在ATM机前取款时接到一位客户的电话,由于忙着应酬客户,小吴竟忘记了将银行卡及时取出,超时后银行卡即被ATM机吞掉。挂掉客户电话后,小吴只好到银行柜面申请取回卡,几天后,小吴才收到被吞的银行卡。
小吴的经历相信很多人都遭遇过。记者了解到,目前不少银行的ATM机都有银行卡超时被吞一定时间内可自助取回的业务。如交行规定,银行卡超时被吞90秒内,持卡人输入密码即可自助取回。招行规定银行卡被吞30秒内可自助取回卡。交行贵州省分行相关负责人告诉记者,持卡人一定要在规定的时间内操作,否则就只有凭有效身份证到柜台申请,并到指定的网点取卡。如果是跨行操作被吞,持卡人还要到所属银行申请,手续更麻烦。因此,银行卡被吞后,持卡人一定要注意屏幕上有没有相关提示,如果有提示,持卡人应尽快按提示进行操作。
在贵开路一家交行网点,记者尝试了一下银行卡被吞自助取回功能。插入银行卡输入密码成功取款后,记者故意延时操作,银行卡果然被ATM吞掉。这时,屏幕不断闪动提示记者输入银行卡取款密码,输入密码后,银行卡即自动弹出。
智能柜员机远程办业务
开户、激活、购买理财产品……多年来,大部分人都有去银行排长队办理这些业务的痛苦经历。如今,部分银行推出的升级版的ATM机——可视柜台便可成功解决这些烦恼。
田敏介绍,招行“可视柜台”VTM机配置了身份证识别器、摄像头、读卡器等功能模块,借助先进的网络视频技术,客户可通过VTM与后台运营中心的远程柜员进行“面对面”沟通。目前VTM已实现开户、激活、转账汇款、风险评估、账户查询、信用卡还款、投资理财、彩票等20项功能。
在招行六广门营业网点,该行的VTM机着实让记者吃了一惊。记者插入银行卡并点击远程视频后,远程柜员便出现在VTM机屏幕上询问记者需要办理什么业务。记者要求进行购汇业务,随后远程柜员机便提示记者配合相关的工作,一分钟左右即完成整个操作。






