“动姐” 的速度与柔情

王丽给列车上哭闹的小朋友送去糖果和玩具。

　　多彩贵州网讯3月3日，农历正月十三，虽然已过了上班族返程高峰客流，但贵阳市观山湖区贵阳北站进站和出站人群依旧熙熙攘攘。

　　由贵阳北开往广州南的D2811次列车于昨日中午12点14分开出，80后美女“动姐”王丽就是这次列车的列车长。今年已是她参加客运工作的第10个年头，参加工作至今，她担任过列车员、广播员、值班员、副列车长、列车长等职务，现任成都铁路局贵阳客运段动车车队七组列车长。

　　尽管已经是列车长，但王丽的工作除了多一份责任外，她和其他“动姐”一样，连续站立十几个小时，查票、查危、为单独乘车的留守儿童送千纸鹤、为带小孩没有座位的乘客送去凳子、为哭闹的小孩送去玩具糖果……240km/小时左右是列车的速度，而最多每隔30分钟巡查一次则是王丽的速度。干起事来风风火火的王丽，不仅人长得靓丽，性格也很温柔。有乘客说她长得像某位大明星，而她总是谦虚地说： “要是有明星万分之一的美就满足了” 。

　　王丽参加客运工作以来，始终孜孜以求、兢兢业业、无私奉献，时刻把“学习”放在首位，勤动脑，善于思考和总结，不断提升个人素养和能力，以更好地服务南来北往的旅客。她带领班组上下一心，完成好各个时期的旅客运输任务，她用满腔热情履行着工作职责、展示列车窗口服务形象。她常说： “也许我只是大海中的一滴水，但一滴水也要反射出太阳的光辉。也许我只是人海中平凡的一人，但即使平凡也不要放弃努力的权利。也许我只是一名普通的列车长，但即使普通也要让工作充满辉煌。也许我只是千万名铁路人中的一员，但我希望用我的辛劳去换回旅客一个满意的微笑！ ”