阿里移动事业群UC运营总监吴梁伟
3月25日,PP助手开发者沙龙广州站“大数据思维——TOP应用的运营心法”沙龙活动圆满落幕,来自唯品会、网易、悦跑圈、虎牙直播、Go桌面、酷狗音乐、多益网络、兼职猫、万表、有宠、美骑等近200位广州开发者走进阿里移动PP助手大本营。

PP助手开发者沙龙广州站活动现场
阿里移动PP助手总经理张博先生现场致辞,分享PP助手2016年重要的“数据+”战略,期待与开发者共同开启大数据分发时代,并欢迎众多广州开发者亲临现场。本次广州站沙龙,PP助手特邀UC浏览器吴梁伟、PP助手方兴和、悦跑圈龙海涛作为嘉宾导师,讲述如何利用大数据进行运营,满满干货赢得现场开发者认可。
为什么看数据:发现需求并还原用户行为
UC浏览器运营总监吴梁伟现场分享数据化产品运营的多种方式,从调研分析、产品原则方面解说,引用有趣的运营案例分析,详细介绍如何利用公开数据指导产品进行优化,例如搜索词+百度指数、指数、百度贴吧、淘宝指数。

UC浏览器运营总监吴梁伟分享演讲
一、产品运营,为什么要看数据?
UC吴梁伟有他独到的见解:看数据是为了发现需求并还原用户行为。产品大咖张小龙曾说他很少看统计数据,也很少从数据里看用户喜好,UC吴梁伟认为张小龙这样说肯定也是因为已经分析过大量的数据,摸出用户的需求和方向。
二、看数据:要懂得找规律。
举个例子,同一个周例会上,发现产品数据上涨是因为学生放假了,发现产品数据下滑也可能因为学生放假了。虽然都是因为放假,但我们要从其中找出规律。比如我们从假期的长短找规律,国庆长假和周末2天假期时,用户对产品的需求可能就大不相同。假期短用户可能呆在家里刷手机,假期长了,用户可能选择旅游、约会等等。当然这个跟产品的形态也有关系,这个规律可能适应社交、内容的产品。
三、看数据学会找联系。
我们做运营的,通常有个习惯就是写运营日志,记录原始数据,目的是发现规律找出联系。例如,我们在分析UC头条其中一个频道的左右图点击规律时,刚开始并没有发现特别之处。一段时间后,我们尝试把左图和右图的数据放在一起找联系,发现当右图内容是“重口味”结合左图常规资讯图时候,整合区域的点击总数据会有所增长。
所以,看数据不要割裂看,有时候适当把两条数据曲线放在一起找联系,会发现不一样的结论。你也许会认为这是偶然现象,但我们运用好规律就可以了。
四、观点:数据不是全部。
最后,UC吴梁伟总结:数据不是全部,要利用好数据,是要有根有据地还原用户行为;也注意不偏执于数据本身,就像分析某个渠道的用户反馈时候,也要考虑这个渠道的用户定位等因素,要懂得把数据的迷雾拨开。




