工行解读央行新规 看紧客户“钱包”防诈骗

　　3、转账时间调整 转账方式增加

　　问：今天起，通过工商ATM转账24小时后才能到账？答：是的

　　2016年12月1日起，通过ATM、自助终端渠道、智能终端无人审核情况下，客户向非本人转账汇款，一律延迟24小时后入账。客户给本人转账实时到账，跨行转账汇款全部视作非本人延迟24小时入账。转账汇款24小时内可通过95588或工行柜面，在审核客户身份信息和汇款信息后为客户办理撤销交易。

　　小编解读：如果使用的是他行银联卡在工行ATM上办理银联跨行转账业务后，如需要撤销转账，应向发卡银行申请撤销。

　　问：那如果我需要实时到账怎么办？答：可以通过工行网上银行、手机银行、智能网点服务或网点柜面服务选择“实时汇款”方式办理。

　　自2016年12月1日起，工商银行向存款人在工行柜面、网上银行、手机银行、智能终端(有人工审核)渠道提供实时到账、普通到账、次日到账等多种转账方式选择，在办理转账业务时，可选择相应的转账方式办理业务。

　　 个人客户→ “实时到账”是指工行实时发起汇款；“普通到账”是指工行在受理后2小时后发起汇款；“次日到账”是指工行在受理成功次日凌晨后发起汇款。对于“普通到账”和“次日到账”，在工行发起汇款前，客户可以通过工行营业网点或者电话银行(95588)人工坐席撤销该笔交易。

　　对公转账业务→普通到账即非实时到账。次日到账是指工行从办理业务的第二个自然日发起汇出交易。您可根据不同支付渠道和支付工具的资金办理时间、可预计的到账时间以及遇周末或节假日的处理方式进行选择。若您有特殊业务需求，可通过签订协议的方式，一次性选择转账方式。

　　小编解读：也就是说，以后转账时需要选择实时到账、普通到账还是次日到账，如果在ATM机上转账，不管是给别人，还是给自己在其他银行里的账户，都要24小时后才会到账。

　　4、银行非柜面转账有限额

　　问：听说银行转账要有限额了了？

　　答：是的。

　　2016年12月1日以后，工行为存款人开通非柜面转账业务时，将与存款人签订协议，约定非柜面渠道向非同名银行账户和支付账户转账的日累计限额、笔数和年累计限额等，超出限额和笔数的，应当到银行柜面办理；除向本人同行账户转账外，工行为个人办理非柜面转账业务，单日累计金额超过5万元的，将采用U盾、密码器等安全可靠的支付指令验证方式。单位、个人银行账户非柜面转账单日累计金额分别超过100万元、30万元的，银行将进行大额交易提醒，单位、个人确认后方可转账。

　　小编解读：也就是说以后通过柜台和ATM机以外的方式，也就是网上银行、手机银行等转账，一天内超过5万，就需要用U盾、密码器，以前也许凭短信密码可以转十几万的，以后都不行了。且如果一天累计转账金额超过30万的，银行会进行一个提醒，确认之后才能转账成功。

　　5、开卡不用可能被“冻结

　　问：听说的新开的卡如果超过6个月没用，就无法在柜台之外的地方使用了，需要到工行来“解冻”？

　　答：是的

　　自2016年12月1日起，若新开立的账户自开户之日起6个月内无交易记录，工行将暂停该账户的非柜面业务。”其中对于个人客户而言，账户开户之日起是指账户激活启用次日起。对于个人客户交易记录是指客户主动发起的资金类交易。客户柜面签约银行产品视同为有交易记录。

　　小编解读：比如说，如果开卡的同时也开通了网上银行就不会被销卡，但如果只是查询过余额就不算。