快递业务虽已恢复,电商还需消化订单
网购达人别心急 过两天再下手
多彩贵州网讯 春节七天假期已过三日,昨天记者走访市场发现,贵阳快递业务已基本恢复活力。但因电商多于2月26日后上班,网购仍面临卖家无法发货导致延误的情况,想网购最好再等两天。
“快递员都陆续从乡下回来,新招的快递员也已经上岗了。”昨天上午,记者采访贵阳市云岩区及南明区的多家快递网点都得到这样的回答。
2月25日至27日,经过三日休整,贵阳市的快递行业基本已恢复往日活力,没有出现爆仓的情况。包括顺丰、申通、圆通等在内的一些快递公司均表示,春节期间积累的快件基本已在这三日内消化完毕,节后快递不会出现延误。
虽然快递不会出现延误,但网购商品却受到电商放假因素的影响,面临无法发货的情况。
日前,贵阳市民陈女士拨打商报百姓新闻网86757777反映称,因为3月1日要到国外旅游,24日她在淘宝天猫电器城摩米士专卖店购买了一台充电宝,准备在旅途中使用。本想着一星期时间应该能收到货,可直到2月26日卖家仍未发货。
陈女士本打算退款,可卖家的客服旺旺一直处于灰色状态,对她的要求没有任何回应。应担心在本地购买充电宝后,卖家不同意退款造成损失,陈女士只好向维权站投诉。
接诉后,记者通过该店铺预留的电话信息联系到其客服人员。客服人员解释,因为春节假期,店铺员工们2月27日开始上班,陈女士网购的充电宝才迟迟没有发货。经调解,对方同意为陈女士优先办理退款。昨天,陈女士拿到了购买充电宝的128元退款。 记者发现,虽然大部分行业已于大年初七开始上班,但大多数电商要到27日后才恢复营业,并按先后顺序对节日期间的订单发货,消化尚需数日。这两天消费者若急于下手,极有可能遇到无人发货的窘况,最好等到3月1日后再网购。
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