六盘水4S店盖章要收一万二 试驾车出厂超过两年了
“你要想盖章,就要交贷款总额5%的手续费”
4S店盖章要收一万二

2013年7月出厂的途观,当作“试乘试驾1年二手车”出售。
六盘水市民罗先生今年7月底到六六高速入口处对面的六盘水恒信众和大众4S店准备买辆车,孰料,1万元预订金打到对方账户之后,罗先生遭遇了曲折的购车经历。10月16日,记者与贵州电视台《百姓关注》栏目、《贵阳晚报》、《乌蒙新报》记者陪同罗先生前往恒信众和大众4S店,向该店总经理赵才军求证时,因对方阻止《百姓关注》栏目记者采访而发生冲突。
试驾车出厂超过两年了
罗先生向记者讲述了他在恒信众和大众4S店购车的经历。今年7月,他来到恒信众和大众4S店,接待员向他推荐了两台试驾退役车,其中一辆是途观旗舰版。试驾员称,这辆试乘试驾车,2014年出厂的,只跑了3000公里左右,现在优惠6万元,再加上保险和购置税,优惠接近10万元。不过接待员称行驶证现在在他人手里,车牌也被摘下来了。
随后,罗先生与总经理赵才军最终商定好,车价为24.8万元,并赠送装饰及4次保养。
但罗先生称,他因为没有那么多现金,需要按揭。赵才军便说:二手车只能贷50%,贷款渠道不能走银行,只能走他们公司的“大众金融”贷款渠道,按12.4万元的贷款金额来算的话,3年的利率按11.8%计息,月供是3823元。罗先生要求,把约定的利息和月供金额写在合同上,并表示,“超过这个金额我承担不了,就只有不买车了,到时你要退我订金。”赵才军说,“没问题的,肯定全额退!”就这样,罗先生便在合同上签下了名字。几天后,自称是“大众金融公司”的来电向罗先生了解购车情况。当罗先生问到车贷利息和月供时,对方称,贷款利率是16.2%左右,12.4万元贷款,3年内每月月供是4110元左右。
为此,罗先生多次到4S店找赵才军,赵却推说订车那天是金融公司算错了,利率是调不了的,而且订车合同上也没约定贷款利率。此后罗先生多次前往恒信众和,好不容易才和对方谈拢,重新签订合同和贷款资料,结果合同到手时,罗先生大吃一惊:这辆大众途观并非2014年出厂的,而是2013年7月出厂,至今已两年有余。
换新车盖个章要一万二
8月22日中午,罗先生再次到该店,赵才军不同意退钱,罗先生只好另选了一款全新途观,同时选择向农行申请汽车贷款按揭业务。因为银行要求证实购买车辆的真实性和合法性,9月1日,罗先生持农行的《车贷申请表》到恒信众和大众4S店,请该公司盖章未果。
罗先生向记者展示他录的视频和音频资料里显示:9月12日,罗先生找到赵才军,赵称,“你要想我们给你盖章,就要交贷款总额的5%的手续费。才能给你盖章,不给就不盖!”并称这是公司内部规定。
罗先生认为,245800元贷款,如果给5%手续费就是12290元,这简直是在抢劫,于是要求退还订金。但被赵才军拒绝。
就贷款合同盖章被拒一事。罗先生向水城县市场监管局投诉,但市场监管局还未给罗先生明确回复。
起冲突警方介入调查
10月16日,本报记者与贵州电视台《百姓关注》栏目、《贵阳晚报》、《乌蒙新报》记者来到恒信众和大众4S店向赵才军求证上述事实,并征询收贷款5%的手续费是否合法一事,赵才军称:“我们的车没有问题,公司也是合法企业,从现在开始我也不会给他盖这个章,合同已经签了,按合同规定30天之内他不能把剩下的235800现金拿来交给我,订金我也不会退给他!”随后赵才军下了逐客令。
在恒信众和大众4S店门口,4S店的数十名员工阻止贵州电视台记者采访罗先生,并与多家媒体发生冲突。在接到报警后,红桥公安分局石桥派出所赶到现场介入调查。昨日,记者就收取手续费盖章是否合理咨询了相关法律人士。贵州中创联律师事务所六盘水分所律师敖显能认为,由于罗先生与经销商此前无合同约定要收取手续费,在罗先生向银行贷款、银行要求销售商证明车辆信息时,作为买卖合同关系,经销商就有义务无偿协助罗先生向银行提供相关手续及证明。
本报将继续追踪此事的进展。





