来黔广东香港游客大增 会说粤语的导游现在很抢手

　　贵广高铁开通后，来黔的香港广东游客大幅增长，会说粤语的导游在贵州非常紧俏。一批来自广东、广西等地的省外粤语导游长驻贵阳，随时接活。

　　-旅行社：贵州会粤语的导游太少

　　10月30日，在贵阳火车北站，一个近500人的香港旅游团抵达，出站口15名导游举着接站牌，说着流利粤语迎接香港游客。

　　“你没发现这些导游都是生面孔吗？基本都不是贵州本地的导游。”现场一位旅行社工作人员告诉记者，因为这个香港旅行团基本都是老年游客，听不懂普通话，要求全程粤语导游讲解，但贵州本地没有这么多会粤语的导游，他们只好请广东、广西等地的粤语导游。

　　记者了解到，随着贵广高铁开通，广东及香港、澳门等地游客大量涌入贵州，今年香港到贵州的游客大幅增长。贵阳中国旅行社就是接待香港游客的主要地接社之一，该旅行社副总经理张志告诉记者，今年以来多趟贵广高铁旅游专列团团“爆满”，该旅行社接待的香港旅游团队比去年同期增长了五六倍以上，截止目前已接待了上万名香港游客。

　　张志介绍，香港来贵州的参团游客以中老年为主，他们基本不会说普通话，所以在导游讲解方面特别要求全程粤语导游。因为贵州会粤语的导游不多，他的旅行社近30名专职导游，只有两名会粤语，需要用人时只能外聘。

　　-数十名来自省外的粤语导游长驻贵州接活

　　“目前估计有几十名省外的粤语导游常驻贵州。”据一位旅行社负责人透露，四五月份的时候香港旅行团就多起来，贵州会粤语的导游不多，就从广州等地临时聘请过来做地接服务，但随着香港游客的增长，一部分省外粤语导游都是长期呆在贵阳，随时可以上团。

　　记者了解到，目前这些省外来的粤语导游有几十人，主要是从广州、广西来的持证导游，他们以团体的形式作为兼职导游，相互传递信息，一旦旅行社需要粤语导游时就找他们。

　　眼下正是旅游淡季，许多导游都开始闲了，但粤语导游却忙着上团，“刚送走一个团，上个星期五又接了一个香港团，在贵州有五天行程。”一位广州来的粤语导游告诉记者，他从5月就开始来贵州做兼职导游，上团每天有300元的补贴，再加上提成奖励，每个月基本有上万元的收入。

　　-省旅游局：全省现有导游13615人，95%是普通话导游

　　省旅游局相关负责人介绍，目前，全省持卡导游人数为13615人，其中，普通话导游为12938人，外语语种导游677人，占比不到5%。与我省发展迅猛的入境游市场相比，外语导游明显“不够用”，小语种导游更是稀缺。

　　小语种导游本来就稀缺，加上不是有导游证的人都能够去当导游，很多人持外语语种导游证的人员，并没有从事导游工作，而是从事教师、翻译等其他行业，考导游证只是抱着“多一个证，多一份优势”心态。省内的一些高等院校虽设有外语专业，但学生毕业后真正涉足导游行业的比例却很小。

　　目前，香港已成为贵州最主要的入境客源市场，2013年接待香港旅客15.3万人次；2014年接待香港游客16.7万人次，同比增长8.98%，占贵州入境游客的19.53%。而今年以来，随着贵广高铁的开通，广东及香港游客大幅增加，对于会说广东话的导游有较大的需求。据统计，1月至5月，贵州接待广东游客达708.15万人次，同比增长43.9%。

　　“旅行社也曾致力于培养一些小语种导游，但因这种人才比较稀缺，往往人才刚培养出来就又流失。”一位旅行社负责人表示，相比外语，广东话学起来更容易些，而且学了广东话，广东团、香港团、东南亚的新加坡、马来西亚等团队都可以带，适用面较广。但粤语属于方言，并不在全国导游资格证语种导游的考试范围，所以目前贵州导游中会说粤语的并不多。要解粤语导游紧俏的燃眉之急，只有通过完善导游培训制度，创造良好的导游引入条件，以从根本上解决这一难题。