贵州三星手机爆炸追踪：电池有假？经销商售后各有说法，三星总部称尽快调查原因

　　爆炸的电池。

　　安顺市普定县一市民三星手机爆炸引发各方关注。究竟是什么原因引发了爆炸？目前，有说法是，该手机电池属假品。但销售商对此并不认同。无论是家属还是销售商均希望，有资质的鉴定机构能够对电池真伪进行鉴定。

　　3月11日，受伤女孩父亲冯玲玲告诉记者，事发后，一名三星售后对其手机多个部位进行了拍摄。当天中午，该售后告诉他，手机爆炸的原因系电池是假品。

　　冯玲玲还说，这名售后建议其向当地工商和消协进行投诉，如需三星方面出具相关材料，三星将全力配合。

　　对此，记者联系上了这名售后。他并未回答电池是否真伪的问题。他说，他们已告知了家属处理情况，记者如需进一步了解，他们会向三星总部报备，会有人和记者联系。

　　随后，三星总部向记者朗读的一份声明称：“三星已获悉相关情况，我们对伤者深表关切，目前，我们正在与客户进行沟通，以尽快查找问题的原因，我们有任何进展会在第一时间进行公布。”

　　记者注意到，该份声明也未说明电池是否属正品。

　　针对此事，飞力达手机销售连锁店一名负责人对记者称，事发后，他们密切关注小女孩的情况，并第一时间送去了一万元慰问金及关怀。同时，督促三星尽快拿出一个方案。

　　“我们也是受害者。”该负责人称，他们只是销售商，无法保证产品质量，经他们调查，无论是手机还是电池，都是三星的原装正品。销售方的货品均来自三星正规渠道。

　　该负责人称，当初，他们将手机销售给冯玲玲时，是当着其拆封的。

　　冯玲玲称，去年8月，他购买手机时，先是看了手机模型，并一再确认，手机是原封未拆封状态，未经过任何售后维修。

　　据其介绍，其间，该手机出现过自动关机问题，但他拿到店内维修，店员则表示，这只是手机一个程序问题，该程序删除后，也未再出现过问题。

　　冯玲玲也表示，一直以来，他都是用的这块原装电池，手机也未拆开维修过。

　　据了解，事发后，普定县市场监督管理局对此事高度重视，立即介入了调查。据该局一名负责人称，他们调查发现，手机销售店证照齐全，从正规渠道进货。

　　不过，对于手机电池是否是正品，她则称，作为工商管理部门，他们并无鉴定资质，各方应找有资质的鉴定机构来进行鉴定。

　　事件回放：

　　手机深夜爆炸，5岁女童被烧伤

　　3月9日凌晨4时许，冯玲玲和女儿正在睡梦中时，被一阵巨响惊醒。随后，他发现，自己正在床边充电的三星手机突然爆炸了，而女儿的脸部和手部则被烧伤。冯玲玲进一步发现，手机爆炸的部位是其电池。（作者：周强 来源：贵州都市报）