货主与司机纠纷　线上解决 贵阳货车帮互联网人民调解委员会正式上线运行

　　3月30日下午3点半，贵阳货车帮互联网人民调解委员会正式上线运行，办公室设在经开区贵阳市货车帮科技有限公司内。上线后，将为货车帮平台上的600多万会员提供各种纠纷的调解服务。货车帮调委会是由贵阳市综治办、贵阳市政法委、贵阳市司法局等单位于今年3月1日起主导成立的。

　　当日下午3点50分左右，调委会的第一起调解开始。调解员、记录员等在调委会办公室内，纠纷中的货主、司机则在其他两个不同的地方。三方以远程视频的方式进行。

　　这是一起食品运输纠纷，承包食品厂家食品运输的货主，要找司机把厂家的一车食品从贵阳运输到云南昆明。最初货主和货车司机双方通过货车帮平台，商议的运输费用是5100元。按照惯例，司机接单后很快通过手机向货主支付了200元信息费(相当于中介费)。

　　但此时货主提出，由于食品厂家突然压低了运费500元，于是要求司机承担这部分损失。司机拒绝了，说自己已支付了信息费200元，货主再向自己要钱，让自己起了戒心，怕自己再支付的500元，会连同之前的200元一起打了水漂。

　　调解开始后，调解员协调双方找一个双方都能接受的方式。大概20分钟后，双方达成一致意见——货车司机经货车帮线上平台承接这单货运业务，并通过这个平台向货主支付差价500元，由货车帮提供担保。并建议司机花5元买一个放空保险。一旦出现司机到达之前货主提供的装货现场没装到货，货车帮公司将提供相应赔偿。调解完成。

　　据悉，与之前货车帮内部的纠纷处理比较，通过调委会调解的纠纷经司法确认后，具有法律效力，可以申请强制执行。

　　货车帮成立于2014年，是中国最大的公路物流互联网信息平台，建立了中国第一张覆盖全国的货源信息网，并为平台货车提供综合服务。总部设在贵阳。（记者王剑 来源：贵州都市报）