酒吧、KTV小吃价格虚高投诉多 发改委发话了

2016-05-20 07:32  来源:多彩贵州网-贵州商报

  酒吧、KTV酒水、小吃、果盘价格虚高,消费者投诉多

  发改委:不得虚假标价欺诈顾客

  多彩贵州网讯 酒吧、KTV里红酒、小吃、果盘价格虚高,有的还未明码标价,消费者投诉多。

  5月19日,贵州省发改委公布今年4月全省价格举报情况,对一些服务行业价格不规范行为进行点名。

  据介绍,4月,全省各级价格主管部门接到价格信访、举报、投诉、咨询(来信、来电、来访、交办转办件等1049件,环比下降8.94%。其中:价格举报20件,价格投诉18件,价格咨询1011件,办结率为97.04%。实施经济制裁1020元。

  价格举报投诉前五位地区为:贵阳(11件)、遵义(10件)、六盘水(6件)、黔西南(6件)、铜仁(3件)。

  根据价格举报反映的问题,省发改委发现,酒吧、KTV等服务行业价格不规范行为比较突出。

  “随着群众生活水平的提高,在酒吧、KTV等经营场所消费也逐渐增加。”该委相关负责人介绍,近月来,酒吧、KTV等经营场所消费价格问题呈明显上涨态势,价格举报咨询量环比上升。他总结主要问题有三方面:一是酒吧、KTV等经营场所的酒水如红酒、小吃、水果拼盘等价格虚高;二是反映酒吧、KTV等经营场所价格标价不实或无价目单;三是不主动出示或者告知消费者价格消费情况,导致不明白消费而发生价格的纠纷较多。

  此外,随着群众出行旅游等需求的加大,宾馆酒店行业消费火热,对其行为的价格咨询数量有所增加。2016年4月份宾馆酒店行业价格咨询数量环比增长115.3%,主要反映问题包括:明码标价不规范,宾馆酒店前台的醒目位置未公示各类客房结算价格;客房价格虚假降价、优惠;宾馆酒店大堂的标价与开具的票据不一致。

  对此,省发改委要求,各地价格主管部门加强对酒吧、KTV等服务行业的市场监管,在充分尊重经营者自主定价权利前提下,主动做好价格服务工作,指导经营者做好明码标价。对于商品标价内容,要检查是否真实明确、价目齐全、字迹清晰、货签对位、标示醒目。

  同时,告诫经营者诚信经营,不得在标价之外收取任何未予标明的费用,不得利用虚假的或者使人误解的标价形式和价格手段进行价格欺诈。并提醒广大消费者在消费时注意主动查看价目表,理性消费。

  至于宾馆酒店,各级价格主管部门要结合当前深入开展“文明在行动,满意在贵州”活动,加强旅游市场的监管,规范宾馆酒店的价格行为。落实酒店客房价格的明码标价规定,加大对酒店业市场监管力度,及时制止和依法查处各类价格违法行为,为发展全域旅游创造良好的服务环境。 

作者:刘丹 编辑:赵兴智
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