外籍旅客乘高铁语言不通“动妹”帮忙

　　6月22日，广州南开往贵阳的D2818次列车上，4号车厢内两位老年旅客坐错了座位，来找位置的是8名美籍旅客，由于语言不通，双方不停比划却不明白是什么意思。值乘的“动妹”朱芮娇了解情况后，用英语向几位外籍旅客耐心解释并帮助外籍旅客找到位置，安置好行李，然后又将两位老人带到正确的座位上，同样帮他们摆放好行李，介绍了车上的服务项目及设施后才离开。途中，朱芮娇热情友好的服务赢得了车上旅客的赞誉，几位外宾临下车前还主动要求合影。