贵阳免费WiFi为啥信号弱速度慢?回应:还在试用期

2015-10-28 07:34  来源:多彩贵州网-贵州都市报

信号弱,难加入,速度慢,贵阳市工信委回应——

贵阳免费WiFi还在试用期

  多彩贵州网讯 近段时间以来,本报公众服务热线96811接到很多市民反映,贵阳免费WiFi(D-GUIYANG)信号弱、难加入、速度慢,不能正常使用。昨日,贵阳市工信委对此回应:贵阳免费WiFi尚处于试用阶段,出现不能正常使用的情况在所难免,希望市民理解。

  贵阳免费WiFi信号真的很弱吗?近日,记者在中华路、北京路、遵义路、筑城广场、会展中心等多个地段进行测试。上午9点左右,免费WiFi信号满格,上网非常流畅;中午12点至下午2点间,WiFi信号在手机上显示满格,但上网速度慢,打不开网页,甚至连微信都打不开,尤其是喷水池和大十字等地段的公交车站,甚至出现“无法加入D-GUIYANG”的提示。在会展城和筑城广场,免费WiFi信号正常,上网速度非常流畅。

  经常在筑城广场使用免费WiFi的市民张女士告诉记者,她经常在筑城广场散步,休息的时候就掏出手机上网,广场免费WiFi信号非常好,但偶尔也会出现信号很满却上不了网的情况。

  “上着上着就没有了。”在喷水池一单位上班的小宋说,中午休息时分,她经常到公交站用“D-GUIYANG”免费WiFi信号,经常上着上着信号就没有了。“反正,贵阳免费WiFi用起来不是那么称心。”

  昨日,记者采访贵阳市工信委,相关负责人对此回应:贵阳免费WiFi的建设时间很短,从今年5月底开通以来,贵阳免费WiFi还处于试用阶段,没有正式投入运营,政府部门从未公开表示说贵阳免费WiFi正式投用,因此,在试用过程中,可能会出现信号弱,网速不流畅,甚至无法正常使用等问题,这些都是正常的。另外,政府并没有投资贵阳免费WiFi,而是建设单位在运作,建设单位将来是要用免费WiFi产生效益的(当然现在看不到),提供的服务如果百姓满意才能产生效益。由于建设免费WiFi没有经验,技术方面也在不断更新,比如,刚开始试用的时候,从观山湖到云岩,或者从云岩到南明,“D-GUIYANG”都要重新登录,现在免去重新登录,直接使用。提供免费WiFi信号的建设者,本意绝不是让免费WiFi建起来浪费,而是要让它产生效益。

  该负责人表示,贵阳免费WiFi后台对试用区域都有监控,发现断线一般都会及时处理,至于有些时段使用人多导致的不能正常上网,那是难免的。

  据介绍,贵阳免费WiFi一期和二期分由不同单位建设,二期线路铺设正在进行中,但方案依然未审定,主管部门正在协调。到2017年,贵阳免费WiFi将覆盖三县一市城区及主要区域。

作者:罗华 编辑:赵兴智