糟了!没有信号——寻找贵阳市区没有手机信号的原因

　　编者按

　　12月1日，本报报道《当手机没有信号》 ，大学生因为信号不好担心家人安全，股民因为信号不好炒股亏本，急救医生因为信号不好耽误救治等等，都足以说明手机信号在现代社会的重要性。

　　结合此次贵州省政府办公厅印发《“无限网络·满格贵州— —移动网络全覆盖”活动工作方案》，提到的开展盲点盲区大搜索活动，记者经过多方调查发现，到目前为止，即使在市区，也时常出现没有信号的情况。最突出的是在地下停车场、高层小区等。

　　那么，造成市区都没有手机信号的原因是什么呢？

　　本报记者专访了中国铁塔贵阳分公司的相关负责人，并跟着他们一起工作，试图找到没有信号的原因。

　　陈茂华一天至少要打100分钟电话。这个刚到中国铁塔贵阳分公司(以下简称“铁塔贵阳公司” ) 任职的区域经理，负责的片区是云岩区和南明区的通信基站建设和维护。

　　也就是说，在贵阳市区，他的主要工作是让市民们的手机能被信号覆盖。

　　然而，这项工作并不容易，他每天100分钟的电话内容，大多是工人汇报基站建设、选址协调不下来等工作上的事。

　　“我们建设基站遭遇到几个方面的阻挠。 ” 陈茂华说，最突出的阻挠是，认为基站有辐射的住户、小区物业收取各种费用、某些政府部门审批复杂等。

　　基站辐射比家电的辐射还低

　　陈茂华最频繁接到的电话是徐黔峰的。徐黔峰是铁塔贵阳公司特意聘请的外联经理，这个职位唯一的工作就是做修建基站前期的协调工作，比如给住户讲解电磁辐射，和小区物业谈判等。

　　在铁塔贵阳公司，类似徐黔峰这样的外联经理总共有4人，他们的共同特点是：贵阳本地人，对通信行业了解并且具备较强的语言表达能力，然后就是敬业和脸皮厚，因为一个点可能要跑很多趟；最后是脾气要好，有耐心。

　　一般来说，如果用户发现自己手机信号不好，会先拨打通信运营商的电话投诉，最终是由铁塔贵阳公司负责解决。而解决的程序是，先由运营商前往投诉地点测试，确定信号是否弱覆盖，再交由铁塔贵阳公司复勘，确定是弱覆盖区域和新建基站位置之后，派出施工队伍安装基站。

　　“铁塔贵阳公司的技术人员确定建设基站的地点之后，就该我们出马了。 ” 徐黔峰说，比如说通信基站确定要建在某个住户的楼顶。

　　我就得要先找到这户人家，如果楼下有门禁，必须等到住户回家，有的时候甚至要等上一个多小时。

　　敲开门之后，先拿出证件，再报身份。如果是老年人开门，二话不说，直接轰走。如果是年轻人还好，还能让我们进去细谈。

　　一般来说，会给他们普及电磁辐射的知识。在此之前，徐黔峰经过公司培训，也看过不少资料。对于电磁辐射的知识，有他自己的理解。下面的对话，经常是他在讲解电磁辐射时用到的。

　　“你用手机吗？ ”

　　“用。 ”“你接手机的一瞬间，产生的辐射比基站辐射大得多。 ”

　　“你家里有台灯吗？ ”

　　“有。 ”

　　“你拉亮台灯一瞬间产生的辐射也比基站的辐射大。 ”

　　“你家里有电视机或者微波炉吗？ ”

　　“有。 ”

　　“这些家用电器也会产生辐射，叫做电磁辐射，和基站的辐射是一样的。 ”

　　“你的手机有时候会莫名其妙发烫并且电池耗电快？ ”

　　“是的。 ”

　　“那是因为手机信号不稳定，导致它随时在搜索信号。此时产生的辐射远大于手机信号满格时候的辐射。 ”

　　当然，徐黔峰也会准备一些权威数据和资料加以佐证。

　　我们实地监测下来，通信基站的电磁辐射水平最大值是0.500 (μw/cm2)仅为国家标准的1/80。所以，没有任何证据表明基站天线辐射会对人体产生影响。

　　最后，徐黔峰会告诉他们这是有偿安装，每年会支付一定的租赁费用。

　　“一般来说，住户在我们的劝说下，都是会同意的。 ” 徐黔峰说，他们同意，我们就着手开始派出工人安装。

　　而此时，真正的难点来了。