贵州省妇联维权中心提醒广大女同胞 遇家暴拨12338

【专题】世界人口日：关心女性幸福 关爱妇幼健康

省妇联工作人员看望受家暴妇女。

省妇联工作人员慰问受助妇女。

　　又是一年三八节，妇女作为社会生活中的弱势群体，需要更多的关爱和帮扶。无论是在生活中还是在职场，如果妇女的权益遭受侵害，该怎样寻求帮助？都说妇联是妇女维权的“娘家人”，为此记者走进省妇联维权中心，感受妇联是怎样帮助妇女维权的。数据显示，去年省妇联共接到家庭暴力投诉727次，但是从大多反映的问题来看，很多投诉证据不足，就此，妇联部门提醒，当遭受家庭暴力后，应及时取证，利于自身权益维护。

　　维权热线24小时开通

　　3月1日，记者走进了省妇联维权中心，该中心属于妇联权益部管理，设置有专门的热线12338全天候24小时处理妇女相关投诉，根据属地管理原则，妇女维权拨打12338可以直接接到省妇联权益部，也可以直接转到当地妇联相关权益部门。

　　都说妇女能顶半边天，但是那是传说中的理想。在平日的家庭生活和工作中，妇女往往是弱势群体，遇到了委屈，想找人倾诉，需要人疏解开导，遇到了权利遭遇侵犯，却需要有个合适的平台帮忙维护自身权益，妇联设置的12338维权投诉热线就成了给处于弱势地位的妇女儿童和老人提供维权平台和法律、心理帮助的重要平台。

　　早上9点多，省妇联妇女维权热线电话12338就响了起来，“老公喝酒后就打人，工资不上交，两个人经常为小事吵架，甚至打架，怎么办？”工作人员小罗拿起电话，一边耐心倾听，一边仔细记录来电反映的情况，然后进行疏导。

　　小罗告诉记者，妇女维权热线每天都会有电话打进来，大多来电都是反映婚姻和财产纠纷权益维护问题，很琐碎，不算分流到属地的电话，每天打进来的电话少的时候几个，多的时候十几个，每次来电自己都得耐心地听对方倾诉，待对方倾诉完毕，再寓情于理的疏导对方，涉及维权的，情况严重的，由妇联的具体维权专业律师进行法律援助，一般情况的则会及时转到属地妇联帮忙维权。

　　除了电话，还有直接上门咨询的。权益部的主任姜禾告诉记者，妇联作为广大妇女的“娘家”，因为一些难言之隐，不少妇女会选择到妇联权益部直接反映问题，有夫妻之间发生暴力行为来求助的；有其中一方有婚外情来寻求疏导的；还有家庭经济特别困难，需要社会救助的，大多来访的是婚姻和财产纠纷……

　　据介绍，省妇联权益部接到的涉及妇女信访问题，涉及政治权利、婚姻家庭、劳动权益、财产权益、文化权益等很多方面，相关统计数据显示，2015年，贵州省各级妇联共接待婚姻家庭类来信、来访、来电4000余件(次)，其中涉及婚姻财产纠纷权益维护的占一半，其中，2015年家庭暴力投诉727件(次)。

　　省妇联权益部的工作人员介绍，通过妇联信访和调解，大多反映的问题得到了妥善的调处，矛盾得到了有效的缓解。

　　看望受家暴妇女

　　3月1日是我国首部反家暴法正式实施，11点多，快到午休时间，省妇联相关领导、省妇女儿童发展基金会和权益部的一行人员没有选择休息，而是前往贵医附院看望了一名受家暴的妇女。

　　据悉，遭遇家暴的妇女叫李春，是长顺县人，去年12月13日晚，她被自己醉酒的丈夫在家中用菜刀砍伤腿部、腰部、头部，造成重度昏迷。当晚，她从长顺县医院转至贵阳医学院附属医院神经外科重症监护室治疗。据她的主治医生表示，根据创口估算，她被砍了30多刀，且大多集中在脑部，病人随时可能死亡。

　　经过医生的努力，虽然李春从“鬼门关”被抢救回来，但是刚恢复意识的她，目前仅头部及右边身体勉强能够动。目前，李春医药费都已经花去了48万多元，而等待她老公的也是法律的制裁。

　　省妇联巡视员、副主席吴爱平表示，今天这个点之所以还要来看望受家暴的妇女，是因为我国首部反家暴法正式实施，有了法律的保护，希望广大妇女对待家暴千万不能姑息。

　　省妇联权益部的工作人员表示，《反家暴法》正式实施后，家庭暴力不再是家务事，而是严重的违法行为，将受到法律的制裁，妇女遭遇家暴维权终于有了法律依靠，李春的事妇联知道后，第一时间对她进行了帮扶和法律援助，在妇联组织的介入下，该案目前正在走相关的司法程序。

　　妇女维权的“娘家人”

　　姜禾是省妇联权益部负责人，作为一名负责妇女儿童维权和组织建设工作的妇联干部，她是怎样为妇女维权的，记者带你走进姜禾的世界。

　　姜禾工作三十多年，虽然有多年妇联的工作经历，但是姜禾在来权益部之前，一直在儿童部，2015年年初调到权益部，才开启了正式帮助妇女维权的工作。“妇女维权工作既沉重又有成就感。”谈及帮助妇女维权，姜禾说道，看到如今社会，不少妇女遭遇家暴和一系列正当权益受到侵害来找妇联维权，感觉妇女的地位还是有待提升，自己内心很沉重。

　　“每天面对那么多遭遇各种困境维权的女人们，自己很痛心，经常接待她们，感觉很多人过得很苦，每个人来自己都会仔细倾听她们的故事和诉求，作为妇女们的‘娘家人’，站在妇女们的角度，能调解的调解，涉及人身伤害家庭暴力需要维权的，第一时间找到妇联的律师团队，及时提供相关的法律援助。”姜禾说道，通过妇联部门帮助维权，每每成功帮助到一个妇女维护到其自身的权益，自己内心都很高兴和有成就感。

　　姜禾来到权益部的第一天，妇女维权的工作就令姜禾感到震撼，因为每一个妇女的维权都不是想象中的那么简单。第一天，办公室来了一位年轻的女士小何(化名)，小何一来就大阵仗地哭诉，希望妇联部门一定要帮帮她，否则她已经走投无路，虽然对维权工作有了一定的工作经验，但是没有想到第一天就会遇到情绪激动的哭诉，姜禾一边安慰小何，一边让她反映维权诉求。

　　原来，家住云岩区的小何和丈夫李某(化名)有一套100多平米的房子，但是丈夫有了外遇，在二人没有离婚的情况下，李某居然通过相关手段，将房子产权办理给外遇的对象。小何上诉法院，法院不立案，找相关部门，也没有人理。无奈，小何来到了妇联，见有人接待，遭遇感情失败，财产损失，走投无路的小何瞬间失控。

　　了解小何的情况后，姜禾觉得太不可思议了，和妇联领导商议后，省妇联决定帮助小何，经妇联组织介入，相关法院立了案，并将房子判决给了小何。但是问题又来了，法院判决下来了，但是涉及相关的房管部门又不予以更名，小何的事一直到今天仍然未解决，为此，妇联部门一直在努力。

　　遭遇家暴可拨打12338

　　每逢节假日，受助的人群会给权益部的工作人员发来感谢短信或许微信，看到受助人的生活开启了新篇章，让大家感觉到这份琐碎的工作存在有着极大意义。“妇女儿童属于弱者，妇联部门当仁不让，要做妇女娘家人，要做儿童的护花者。”姜禾说，长期以来，婚姻问题是妇联维权最多的问题，其中涉及该问题的又以家暴问题为多。

　　“家庭暴力行为是发生在家庭成员之间的，它既可能在夫妻之间发生，也可能在兄弟姐妹间、父母子女之间发生，主要包括肉体暴力、精神暴力、性暴力三大类型。”姜禾说道，家庭暴力具有长期性、反复性等特点，而且施暴的手法多种多样，受害人往往遭受身心的双重摧残，苦不堪言。

　　发生家庭暴力的因素有多重，其中，有不少家庭成员缺乏必要的法律意识和自我保护意识，通常情况下，受害者求助于亲朋好友，但是有相当比例的受害者在家庭中处于弱势地位，面对家庭暴力不敢或无力反抗，导致暴力不断升级，愈演愈烈。

　　姜禾说，据数据显示，去年，省妇联共接到家庭暴力投诉727次，但是从涉及大多反映的问题来看，都涉及证据不足，就此，妇联部门提醒，当遭受家庭暴力后，应及时取证，利于自身权益维护。

　　首先，报警并要求公安机关出具书面告诫书，如果伤害程度较深，应书面申请对加害人进行治安管理处罚；其次，及时就医后，应向医疗机构索要诊疗纪录作为证据收集；对于棍棒、椅子等施暴工具可以进行拍照等证据收集；及时向村委会、居委会、妇联等相关单位求助；如果因家庭暴力而离婚，要提请离婚损害赔偿。

　　此外，妇女可以通过12338维权公益热线反映家暴问题。