乌当区:创建创新型党组织 打造“服务型”队伍


建设中的乐湾国际。韩德贵 摄
“现在,窗口的服务态度越来越好了,办事效率也越来越高了,舒心又省心。”9月14日,在乌当区政务服务大厅,前来办理营业执照变更的市民宋颖说。
越来越高的办事效率,越来越好的服务态度,这些成效都与乌当区政务服务中心党支部以创新型党组织创建为目标,努力打造服务型队伍的探索实践密不可分。
“我们按照‘两学一做’学习教育常态化、制度化工作和区委提出的‘创新·连心’工程的要求,逐步探索加强党支部建设的重要举措和有效途径,以服务创新型党组织创建为主线贯穿于中心的各项工作之中,充分发挥党支部的示范引领作用。”乌当区政务服务中心党支部书记季军说。
党组织是否成为创新的战斗堡垒,思想政治引领是关键。乌当区政务服务中心党支部运用“互联网+党建”相结合,将“三会一课”制度、党建责任、党组织履行党风廉政建设主体责任、专题民主生活会等的落实情况在网上办事大厅、政府网站全面公开,强化基层党组织政治功能,充分发挥了政治引领作用。
在开展的“党员示范岗”提档升级活动中,乌当区政务服务中心党支部要求党员在各自的服务窗口做到“率先垂范讲党性、率先垂范讲政治、率先垂范讲服务、率先垂范讲佳绩”。现政务大厅窗口14名党员和政务服务中心13名党员已被授予“共产党员先锋岗”称号,激励和带动为民服务的高尚情怀,发挥党员示范带头模范作用。
“对于我们党支部来说,创建创新型党组织,就是要把党建工作和窗口服务结合起来。”季军说,乌当区政务服务中心完成乌当区行政审批服务向“云上贵州”的汇集,实现了网上办事公开、网上咨询申报、网上审批办理、网上监督审议功能。现进驻乌当区网上办事大厅事项共有2007项,办事群众可直接在网上咨询、网上下载表格、网上申报,让“数据多跑路,群众少跑腿”,打造了便民、高效的服务窗口。
同时,乌当区政务服务中心党支部不断创新党员活动载体。通过开展“三晒三评一报告”活动,乌当区政务服务中心党支部晒出了二项创新清单。以服务创新为引领,乌当区政务服务中心延伸“互联网+政务服务”平台建设全覆盖,逐步将平台向乡镇(社区)、村(居)延伸;以创新党员管理提升党员的使命感和责任感,开展党员“政治生日”活动和红色主题教育活动,坚定党员理想信念。
今年1至7月份,乌当区政务服务中心累计业务办结率达100%,平均优化天数8.57天,群众满意率为98%;2016年获得全省政务服务第三方评价全省排名第四名,连续六年获全市政务系统年终目标考核一等奖……“充分发挥党员的先锋作用,增强了队伍服务意识,提升服务效率,促进服务质量的提高,取得了明显成效。”季军说。
记者 樊荣 来源:贵阳日报









