最美路姐！外地游客贵州受帮助 图片刷了朋友圈

　　八天的长假，黔西南州因丰富的旅游资源、浓厚的风土人情吸引了众多国内外慕名而来的游客。近日，记者一行专门在兴义东收费站与 " 最美中国路姐团队 " 一起，体验国庆节日期间贵州高速营运管理中心工作人员的忙碌与不易，也感受到游客进入贵州后的第一美好印象。

　　10 月 1 日 11:04 分，一辆贵 E 牌照的白色小客车快速行驶到兴义东收费站便民服务亭门前，一声急刹，车停下了。值班人员邓兆坤赶紧上前询问，原来车上一名孩子因长途加堵车，突发重病，急需求助。收费站工作人员立即与交警取得联系，现场启动 " 一路三方 " 联动机制，随后赶到的交警，为病重孩子拉响警笛，打开 " 绿色通道 "，通过应急车道，争分压秒地将孩子送往最近医院。最终，孩子因送医及时，解除危险。

　　图 / 外地游客将合影发到朋友圈，感叹进入贵州后的愉快经历

　　11:30 分，由于车流过多，G78 汕昆高速（板江段）顶效 2 号隧道下行发生多车追尾事件。很快，车辆导致兴义东收费站入口反堵。收费站立即启动应急机制，一面救援处置，一方面对车流进行疏导，同时，为旅客重新规划最佳线路，短时间内，反堵车流就得到了有效疏散，为事故救援缓解了交通压力。

　　下午 16:01 分，一位游客妈妈抱着 3、4 岁左右哭闹不止的孩子匆忙跑到兴义东收费站便民服务亭，焦急的询问：" 请问有热水吗？"" 路姐 " 华薇摸摸孩子的额头，迅速从医药箱内拿出体温计。果然，一测，宝宝体温达到 38.9 度。华薇一边拿出物理降温贴为宝宝贴上，一边给孩子倒上温水。并写下就近医院的地址递给这位年轻的妈妈。

　　16:28 分，一群外地游客将车辆停靠在便民服务亭附近，刘艳赶紧上前询问。原来，这群游客想到国家级 4A 景区万峰湖旅游。但一下高速就蒙了。刘艳拿出准备好的旅游线路指南图，为外地客人热情解答，在了解了他们的需求后，为其提供几条线路选择。游客拿着路线图满意地离开了 ……

　　忙碌并不会停止，假日是他人的休息日，收费站的加班日。 10 月 2 日 12:08 分，一辆桂 A 牌照的旅游大巴车由于方向机出现故障，停在出口广场处动不了。刘艳发现后立即通知相关应急部门。同时，为保证车内乘客安全，" 路姐 " 们将滞留的 41 名游客引导到兴义东收费站内休息。工作人员有的帮忙搬椅子、有的递矿泉水、有的开空调降温，就像邀请客人到家里作客一样的热情招呼着。为缓解游客的焦虑，" 最美中国路姐团队 " 为游客当起了讲解员，介绍周边旅游景点。

　　此时正值午饭时间，工作人员拿出月饼分发给游客。一位旅客感叹道：" 没想到今年的第一个月饼是在你们这里吃的！这真是一次愉快的旅行，我一定要拍照纪念一下，回去后宣传给家乡的亲人朋友们！"

　　刘艳 华薇 吴阳